Toplam çözüm sayısı
..
1

Chery Aracımı Sattırdı İyi Niyetimi Suistimal Etti.

profile
Oğuz
08 Mart 02:01
16.497

Selamlar, 29.12.2023 tarihinde Ankara Otonomi'deki Tan Oto'ya gittik. ÖTV muafiyetli araç almak için raporumu bayideki bir arkadaşa gösterdim. Arkadaş bana daha önce araç alıp almadığımı sordu. 2018 yılında aldığımı belirttim. O zaman raporun olumlu olduğunu söyledi ve araç seçmemi istedi. Uzaktan araca bakıp 'iyi' dedik ve aracı satın almaya karar verdik. Bayi, bir an önce parayı yatırmamızı ve aracı getireceklerini söyledi. İki hafta geçtikten sonra bayiyi aradım ve vergi dairesinden ön onay alıp almadığını sordum. Bayi, ön onayın alındığını ve bir sorun olmadığını, aracımı satıp parayı yatırmam gerektiğini söyledi. 2018 yılında sıfır aldığım vergi muafiyetli aracımı zararına sattım ve 30.01.2024 tarihinde parayı yatırdık. 08.02.2024 tarihinde faturayı kestiler. Bu süreçte ne arayan var ne de soran. Ben aradığımda bayi 'toplantıdayım, döneceğim' diyor ama geri dönüş yapmıyor. Fatura kesildikten bir ay sonra hala bilgilendirilmiş değilim. Vergi dairesine gittiğimde, raporumun yenilenmesini ve hastaneye sevk edilmiş olduğumu öğrendim. Bizim haberimiz olmadan bekliyoruz. Hastaneye gittim ve sonuçta rapor olmadı. Bayideki arkadaşı zorla aradık ve bana hastanede yardımcı olacak bir arkadaşının olduğunu söyledi. Bir gün bekledikten sonra hala geri dönüş yapmadılar. On gün sonra arkadaşının hala dönüş yapmadığını öğrendim. Faturayı iptal etmelerini istedim ve 'bir alt model Tiggo 7 ya da Omoda 5 alırım' diye düşündüm. Bayi dalga geçer gibi 'yapacak bir şey yok, iptal ederiz. Yarın bir gün paranızı alırsınız' dedi. Chery, tüm hayallerimi yıktı ve beni mağdur etti. 2018'de aldığım sıfır aracımı zararına sattırdılar. Bu süreçte küçük çocuğumu kreşe götürmek için araç kiraladım ve zarar ettim. Araç fiyatlarına zam geldi ve elimdeki para değer kaybetti. Chery, bana çok zarar ettirdi ve 'sizi mağdur ettik, şu şekilde yardımcı olalım' demediler. Yazık.

profile
1 Destek
Chery Logo
08 Mart 12:19 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba,Oğuz S. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Oğuz
Oğuz
12 Mart 13:18

Hiç memnun değilim çözüm sağlanmadı

Benzer Şikayetler

1

Chery Engelli İndirimi Uygulamasında Fiyat Değişkenliği

profile
Mert
24 Ocak 11:30
30.089
Chery Engelli İndirimi Uygulamasında Fiyat Değişkenliği
Chery Engelli İndirimi Uygulamasında Fiyat Değişkenliği
Chery Engelli İndirimi Uygulamasında Fiyat Değişkenliği
+2
12 Destek
13 Yorum
3

Chery Mersin Utanç Verici

profile
Serkan
25 Aralık 2023 00:22
54.322
5 Destek
2 Yorum

Chery Kampanya Engellemesi Ve İlgisizliği

profile
Azizhan
13 Nisan 12:21
6.678

Chery Sıfır Araçta Birçok Kusur Var

profile
Zafer
09 Nisan 13:36
10.141
Chery Sıfır Araçta Birçok Kusur Var
Chery Sıfır Araçta Birçok Kusur Var
1 Destek

Chery Bagaj Kilidi Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Cuneyt
25 Mart 16:35
11.029
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz