Doğanlar mobilya grubu imalat sanayi ve ticaret anonim şirketi Piazza şubesinden 21/01/2024 tarihinde 1400953571 evrak numaralı aldığım ürünle ilgili 29/03/2024 tarihinde teslimat sağlanmıştır. Ürünlerde hasar ve farklı ürün kaynaklı mağazayla görüşme sağlanmış fakat mağaza çalışanları tarafından herhangi bir işlem yapılmamış ürünü gelen şekilde kullanma iletilmiştir. Mağazayla görüşme sağlanmak istediğin yanıt alınamamış ve çağrı merkezleri üzerinden kayıtlar oluşturulmuştur. Kayıda istinaden 03.04.2024 tarihinde çözümlendiğine istinaden geri dönüş SMS gelmiş fakat hat kesilmesi kaynaklı çözüm ekibiyle görüşülememiştir. Gelen ürünlerin iadesini edilmesini ve maddi manevi sorunumun giderilmesi talep ediyorum.
Doğtaş mobilyadan 18 Şubatta koltuk aldık, maksimum 45 gün içerisinde teslim edilir denildi. Ancak hala teslimat falan yapılmadı, iki defa aradım termin süresi 45 gün falan filan bir sürü bir şeyler saydılar. Tamam diyorum 45 günde oldu getirin, 7 Nisan pazar günü teslimat olarak gözüküyor dendi ama...
Doğtaş mobilyaya, 29.12.2023 tarihinde 2 adet Loft berjer siparişi verdim. Şiparişin 2024 Şubat ayının sonunda elime ulaşmaması üzerine müşteri temsilcisiyle görüşerek siparişimi iptal etmek istediğimi bu kadar bekletilmekten, rahatsız olduğumu, berjer ihtiyacıma gerek kalmadığını belirterek rica da...
19.11.2023 tarihinde MASKO Doğtaş Doğ paş Özsamet tekstil san. MASKO 2. Mağazasından yaptığım alışveriş karşılığı 104.000 TL Tutarı 100.000TL kredi kartından, 4.000 TL de hesaba havale şeklinde ödeme yaptım. 1 hafta içinde 15.586 TL tutarlı milena konsol ürünün cayma hakkımı kullanarak ilgili kalemi...
Edirne Doğtaş Exclusive mağazasında yaptığımız Loft koltuk takımı berjerleri seçtiğimiz renklerin dışında gelmesine rağmen ısrarla siz bu renkleri seçtiniz değiştiremeyiz, iade alamayız şeklinde dönüş yapılmaktadır. Satış sonrası oldukça uzlaşmasız ve anlayışsız bir yaklaşım sergilenmektedir. Satış ...
0 Yorum