Toplam çözüm sayısı
..
1

Doğtaş Sözünde Durmuyor Kalitesinin Arkasında Durmuyor

profile
Nimet
11 Nisan 15:48
166

Beylikdüzü şubesinden Doğtaş'tan koltuk takımı satın aldık. Süngerinde çökme olmayacağına dair 12 yıl garanti verdiler ve üzerinden 2 yıl geçti. Kullanmaya başladığımızdan beri oturulamayacak kadar kötü bir duruma geldiler. Servisi aradık, geldiler ve çökme olduğunu fark ettiler; ancak masrafları bizim karşılamamız gerektiğini söylediler. 2 yıl sonra neden hemen çöktü bu koltuk ve bunun ücretini neden benden talep ediyorlar? Koltuğu satın alırken 'Kesinlikle çökme olmaz, sağlam ve 12 yıl garantili' denilmişti. M******* Bey, bunu kabul etmiyorum ve sorunumun hemen çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde başka mercilere başvuracağım.

Doğtaş Sözünde Durmuyor Kalitesinin Arkasında Durmuyor
Doğtaş Sözünde Durmuyor Kalitesinin Arkasında Durmuyor
Doğtaş Sözünde Durmuyor Kalitesinin Arkasında Durmuyor
+4
Doğtaş Mobilya Logo
11 Nisan 15:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Her türlü bilgi talep ve önerileriniz için müşteri iletişim merkezimize ait 0850 800 34 87 numaralı hattımızdan bizi arayabilir ve adresimize mail atabilirsiniz. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Doğtaş Mobilya Beylikdüzü Mağazasında Aldığım Ürünler

profile
Bülent
21 Eylül 2023 10:45
218
5
Çözüldü

Ayıplı Ve Kusurlu Ürün / Doğtaş

profile
Umay
28 Nisan 2023 10:19
2.215
"Müşteri temsilcilerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Oldukça uzun, yorucu ve yıpratıcı bir süreçten geçtik. Özellikle Şikayet ekibinden Beslem Hanımın ilgisine diyecek söz yok. Doğtaş'ın Beslem Hanımı kaybetmemesi gerektiğini düşünüyorum. Vatandaşın bir daha Doğtaş'ı tercih etmek isteme sebebi olabilir. Onun haricinde Tercih edilir mi şüpheli :) Beylikdüzü şubeyi tercih etmeyeceğimiz kesin! :)"
Ayıplı Ve Kusurlu Ürün / Doğtaş
Ayıplı Ve Kusurlu Ürün / Doğtaş
Ayıplı Ve Kusurlu Ürün / Doğtaş
+5
1 Destek

Doğtaş Mobilya E5 Beylikdüzü Hatalı Ve Defolu Koltuk Takımı Teslim Etti

profile
Nezih
03 Nisan 17:08
98
1

Beylikdüzü Doğtaş Mağazasında Yaşanan Servis Sorunu

profile
Yavuz
29 Mart 15:41
244
1

Doğtaş Ayıplı Koltuk Takımı

profile
Ayse
17 Mart 00:07
371
Doğtaş Ayıplı Koltuk Takımı
Doğtaş Ayıplı Koltuk Takımı
Doğtaş Ayıplı Koltuk Takımı
+2
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz