Edirne-Ankara seferini 20/02/2024 tarihinde saat 13:00'de bindiğim otobüs, saat 15:39'da Esenler Otogarı'nda mola verdiğimizi duyurdu. 10 dakika sonra döndüğümde, aracın arızalandığı ve başka bir araca geçmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, insanların yaşadığı mağduriyete karşılık olarak bir saatlik gecikmeyle yeni bilet verildiğini fark ettim. Müşteri hizmetleri yetkililerinin umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Ben ve diğer mağdur yolcular, bilet saatlerimizi ve koltuk numaralarımızı kendi ihtiyaçlarımıza göre ayarlamıştık. Gece saatlerinde Ankara'ya vardığımda şehir içi ulaşımın olmaması nedeniyle maalesef mağdur oldum. Bu şekilde insanları mağdur etmemeniz gerekiyor!
Metro Turizm seyahat Gerçekten o kadar kötü şirket ki hiç yanıltmadı maalesef. Her aldığım biletin saatinin 1 saat gecikmeli gelmesinden mi bahsedeyim, aldığım koltuk numarasının her zaman değişmesinden mi bahsedeyim bilmiyorum hiç mi yanıltmazsınız ya. Lütfen bu konulara çözüm getirilsin. Sürekli b...
Metro Turizm 15.07.2023 Saat 07.30 İzmir Bodrum Seferi Yapmakta Olan Aracına 4-5-6 numaralı Koltuklara Bilet aldım Akşamına SMS Geldi Ve aracın 1 Saat rötar Yapacağı 7.30 Aracının 8 30 da Kalkacağı Bilgisi geldi. Tamam Dedim Yol Halidir Olabilir Diyerek Sabah Tekrar arayıp rötar Durumunu Kontrol Etm...
04.07.2023 tarihinde o biletten aldığım biletimi saat 23.30 koltuk numarası 7 olarak verdiler. Saat 22.00'da Hatay garına gittiğimde saatin 23.00'a çekildiğini ayrıca koltuk numaramın 17 olarak değiştirildiğini öğrendim.
22 Nisan 2023 saat 21.30'da aldığımız Metro Turizm Adana-İstanbul otobüs bileti 23.30'a ertelenmişti. Fakat yerine 01 ** plakalı Metro Turizm'e ait olmayan konforu düşük, TV'si olmayan, koltuk numarası olmayan kötü bir yerel otobüsle seyahate başladık. Bu şirketten bir daha bilet almayı düşünmüyoruz...
0 Yorum