24.09.2023 tarihinde aldığımız bulaşık makinesi, her şeyi kontrol ettiğimiz halde bulaşıkları köpüklü bırakıyor. Kaç aydır aynı sorun devam ediyor; teknik servis gelip sorun olmadığını söylüyor. Ben bu sorunun çözülmesini istiyorum. Garantisi olan ürünün arkasında durulmasını ve gerekirse iadenin yapılmasını talep ediyorum.
11.04.2024 tarihinde Vestel BM 401 marka bulaşık makinemle ilgili F5 arızası için servis kaydı oluşturdum. Eve gelen servis yetkilisi, basınç şalterinin değişiminin gerektiğini ve tutarın 1700 TL olduğunu belirtti. Buna istinaden garantimin de bittiğini iletti. Fakat ürünü aldığım zaman aslında 8 yı...
Ürünü satın aldığımızda ne genel merkez ne de servis tarafından bilgilendirme yapılmadı. Ürünün kurulumu için öncelikle hazırlık yapılması gerektiğini sonradan öğrendik. Ürün kargoya geç verildi ve servis personeli sabah arayarak gün içinde geleceklerini ve gelmeden 30 dakika önce haber vereceklerin...
Vestel sade su tanklı Türk kahve makinesi aldım ekim 2023 te. Aldığım günden beri su haznesinden su damlatıyor. Hiç memnun kalmadım. Ürünün iadesini ve ücret iademi talep ediyorum. Hiçbir şekilde verim alamadım üründen. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
23.02.2022 tarihinde Vestel marka çamaşır makinesi satın aldık. Makine başlarda sıkma işlemi sırasında bir sorun çıkarmıyordu; ancak zamanla, düşük devirde bile olsa, sıkma esnasında yerinden oynamaya başladı. Defalarca servis çağırmamıza rağmen, teknisyenler bir sorun olmadığını belirterek ayrıldıl...
Vestel'den almış olduğum dik elektrik süpürgem 3 defa servise gitmesine rağmen aynı yerden tekrardan kırılmıştır bu ürünün tamamen değişimini istiyorum. Yeni bir ürünle iadesini istiyorum ürün yenisi ile değişim talep ettim daha önce ama aynı ürünü tekrar tekrar gönderim sağladılar şikayetçiyim.
0 Yorum