2023 Mart ayında Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel TAB Z1 marka tablet, bir sene dolmadan altı kez servise gönderildi ve her seferinde 'yapıldı' denilerek bana geri gönderildi. Her gönderişimde iadesini talep etmeme rağmen, 'ürün yapılabilir bir arızaya sahip olduğu için onarıldı' şeklinde bir cevapla karşılaşıyorum ve ben ürünü üç beş gün kullanıp tekrar servise göndermek zorunda kalıyorum. Böyle kalitesiz bir ürünle karşılaştığımı söylemeliyim. Harcadığım para karşılığında mağdur oldum. Çocuğumun yaşadığı üzüntü de ayrı bir konu. Kesinlikle kimseye bu markayı önermiyorum. Servis ile müşteri hizmetleri arasında bile iletişim kurulamıyor; bu da firmanın ne kadar sorumsuz olduğunu gösteriyor.
Vestel 65UA9631 model numaralı TV, 3 ay önce servis tarafından duvara montajlandı. Sadece 3 ayda TV'nin montaj aparatları sarkma yaptı. 4 asma aparatının her birinde 4 vida yeri bulunmasına rağmen, servisteki eleman sadece 2'şer vida takıp geçmiş. Servisi aradığımda ek ücret talep edildi. Vestel müş...
Vestel 43" TV var 2018 yılında aldım. Ekranda çizikler oluşunca Diyarbakır servis aradım panel fiyatı istedim yaptırmak için depoya sorup size döneceğim dedi bana 3750 TL fiyat verdi bende servis ücretini de özellikle sordum yaptırmayı kabul ederseniz servis ücret talep etmeyecek dedi TM yaptırmayı ...
2023yılının başlarında evime hepsi problemli olmak üzere; çamaşır, bulaşık, buzdolabı, üçlü set ve TV satın aldım. İlk önce buzdolabından başlayalım ki halen devam ediyor. Büyük alt tarafı buz yeri olan tipten aldım. Sebze bölümü aldığım günden bu yana buz tutuyor. İlerlemeyen süreci anlatıyorum din...
Datça Vestel Bayii'nden 31.08.2023 tarihinde çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, iki klima, aspiratör satın aldım ve depoda bir ay beklemesini evimin hazır olmadığını söyledim tamam dediler. 09.10.2023 tarihinde çamaşır makinesi kurulum yapıldı. Diğer ürünler de parça parça geldi. Sonra b...
0 Yorum