Xiaomi marka mop süpürge almıştım Star City Migros'tan. Bir yıl sonra şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Garantisi bitmeden servisi aramaya başladım. Beni Byfix Sanayi Ltd. Şirketi'ne yönlendirdiler. Ürün oraya gidene kadar garanti süresi bir hafta geçmişti. Garantim 28.05.2023'te sona erdi, ben ürünü 02.06.2023'te teslim ettim. Kargoya parça değişimi için 2 bin TL ücret talep ettiler. Kabul etmeyince kargo ücreti alıcı ödemeli olarak geri gönderdiler. 400 TL kargo parası ödeyerek süpürgeyi aldım. Paketi nasıl yolladıysam öyle geldi. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı söylediğimde, 'Bizi istediğiniz yere şikayet edin, Tüketici Mahkemesi de bize başvurur, uzmanlarımız sizi haksız çıkarır ve mahkeme ücretini size ödetiriz' diyerek tehdit edildim. Şikayetçiyim, çok ilgisizler ve üstelik kabalar. Ürün şu anda hiç çalışmıyor. Tüketici Mahkemesi'nin sonucunu bekliyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Telefonumu daha dün aldım, iyi hoş her şey; fakat şarjda ne kadar süre kalırsa kalsın tam olarak dolmuyor. İlk günden böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Bunun en kısa zamanda düzeltilmesi gerekiyor. Şarj sorunu olduğunu bilseydim almazdım. Eski telefonum da Xiaomi'ydi ve böyle bir sorun hiç yaş...
Xiaomi mop2 Ultra robot süpürgemi yaklaşık 2 hafta önce aldım ama şöyle bir problem fark ettim ya da normal olan bu mu bilmiyorum bilgi almak adına yazıyorum. Şarjı 100 olduğunda fişini çekiyorum ve bir süre sonra 60 Lara indiğini fark ettim fişte olmadığı zamanlarda şarjının azalması normal mi? Yok...
Lysto marka robot süpürge ile şarj sorunu yaşadım ve servise gönderdim. Servis, 1,5 yıl olmasına rağmen yüksek bir ücret talep etti. 5000 TL değerindeki cihaz için yarı fiyatı bir masraf çıkarıldı. Sebep olarak oksitlenme gösterildi ve bu yüzden yüksek bir fiyat talep edildi. Oksitlenmeyi benim ya...
Hepsiburada comdan Xiaomi robot süpürgesi aldık. Robot gayet güzel çalışırken garantisi biter bitmez şarjı hemen bitmeye başladı. Şarj aleti şarj etmemeye başladı garantisi süresi bitimi sonunda bunları yapması insanı düşündürüyor ve memnun kalmadık sorunumuzun çözülmesini istiyoruz.
Aldığımız Xiaomi robot süpürgesi, bir buçuk yılın ardından şarj istasyonundan ayrılmamaya başladı ve pil tamamen boşalana kadar hiçbir şey yapmadı. Garanti süresi devam ettiği için cihazı servise gönderdik. Ancak geri aldığımızda, robotun uygunsuz bir ortamda kullanıldığını ve bu durumun robota fazl...
0 Yorum