Sayın Yetkili, Ben, Kerem S**** - 82030241 numaralı müşterinizim. Bu mektubu, hesabımdan iznim dışında gerçekleştirilen bir işlemle ilgili olarak yazıyorum. 06.04.2024 tarihinde, hesabımdan “Chargeback” adı altında ve adını hiç duymadığım bir firma tarafından 488.83 TL tutarında bir para çekilmiş...
Yapı Kredi bankasında hesap kesim tarihimi değiştirdim. Sonra müşteri hizmetlerini arayarak onay aldım. Bana bu ayki borcumun 28nisanda kesileceğini ve mayıs ayına denk gelen son ödeme tarihinde kadar ödeyebileceğimi söylediler. Şu an ayın yine nisan 10 unda kesildi. Borç çıkarıldı. Ayrıca 28 inde t...
Yapı Kredi Bankası Hesap blokesi kaldırmıyor 1ay geçmesine rağmen Kayseri Sivas Caddesi şubesi telefonlara cevap vermiyor şube hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyor banka müşteri hizmetleri şube ile çöz diyor şubeye ulaşılmıyor,... Sorumsuz bankacılık denilince ilk Yapı Kredi gelir
Yapı Kredi Bankası'nda maaş müşterisiyim. Sürekli hesabımdan bilmediğim paralar çekiliyor ve müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Bu ay da hesabımdan hiç anlamadığım bir miktar para çekilmiş, müşteri hizmetlerini aradım. Aylardır kullanmadığım yatırım hesabıma ait ekstreyi posta yoluyla gö...
Yatırım hesaplarımın birinden bin iki yüz küsur tl. Kayıp Ve hesabımda Görünmüyor. 2 gün önce toplam bin yedi yüz küsur olan yatırım hesaplarımın kullanılabilir bakiyesi işlem yapmadığım halde beş yüz küsur tl. Ye gerilemiş. Konu hakkında nasıl bilgi alabilirim
Yapı Kredi Bankası'nda esnek hesap limitimden, hattımda yeterli bakiye olduğu halde faiz adı altında para çekilmiş. Buna itiraz ettim ve müşteri temsilcisini arayıp durumu bildirdim ancak hala bana geri dönüş yapılmadı. İadenin yapılmasını talep ediyorum. Hattımda bakiye varken esnek hesap limitimde...
Hesabımda para olduğu halde ödeme yapamıyorum internet alışverişine açık hesabım telefonuma gelen kodu da giriyorum onaylanıyor ama hesabımdan para çekilmiş görünmüyor neden? Ne yapabilirim?
Yapı Kredi bankasında hesabım olmadığı halde 14.04.2024 saat 00.47 ya da 48 geçe tek kullanımlık onay mesajı geldi. Yapılan işlem varsa bilgim dışındadır. Hesabım olmadan tek kullanımlık onay mesajı nasıl geliyor. İnsan korkar oldu artık nasıl bir d. Kandırıcılık peşindeler diye düşünüyoruz neden bu...
İptal ettiğim Trendyol siparişlerimin Yapı Kredi kredi kartıma yansıtılmadığını görüyorum. Çok önceden hesap hareketleri kısmından (+) olarak iptal ettiğim tutarları takip edebiliyordum. Uzun bir süredir bunun böyle olmadığını fark ettim. Durumun kontrol edilmesini ve olumlu ya da olumsuz şekilde so...
Dün Yapı Kredi Bankası hesabıma 277 lira iade parası yatırıldı; fakat güncel bakiyemde görünmüyor. Transferler kısmında görünmesine rağmen güncel bakiyede yer almıyor ve kullanamıyorum. Almam gereken şeyleri alamıyorum. Şu an acilen bu durumun telafi edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi banka hesabıma o biletten bilet İadesi geri yattı ama bakiye olarak gözükmüyor. 11 nisanda 900 TL iadem geri yattı ama güncel bakiyeye yansımadı. Hesap hareketlerinde gözüküyor ama kullanılabilir bakiyeye yansımadı. Ödeme yapmak istediğimde yapamıyorum. Bir an önce giderilmesini istiyorum
Trendyol sitesinden 7.200 ve 2.300 TL tutarında alışveriş yaptım, daha sonra iptal ettim. Trendyol toplam 9.500 TL'yi Yapı Kredi Bankası'na yatırdı; yapılan iade hesap hareketlerinde görünüyor ancak bekleyen bakiyemdeki 9.500 liram eklenmiyor ve diğer bekleyen işlemler arasında duruyor. 1-2 gündür b...
Yapı Kredi Banka hesabıma bloke koyuldu bütün borçlar faizle artıyor. İçerideki param aynı duruyor. Ne borca kesiyorlar ne de bana iade ediyorlar. 15 ay önce 25000 TL bloke edildi o tarihten bu yana bütün borçlar neredeyse ikiye katlandı ama blokedeki para aynı duruyor. Banka benim paramı kullanıp b...
Yapı Kredi banka hesabıma İade geri yattı ama bakiye olarak gözükmüyor. Bugün 700 TL iadem geri yattı ama güncel bakiyeye yansımadı. Hesap hareketlerinde 1500 gözüküyor ama kullanılabilir bakiye 800. Ödeme yapmak istediğimde yapamıyorum güncel bakiye 800 diyor. Bir an önce giderilmesini istiyorum
Yapı Kredi Esenler şubesiyle çalışmaktayım ve hesaplarıma bağlı eski tarihte savcılık tarafından konulan bloke, yeni talimatla kalkmasına rağmen Yapı Kredi Bankası dijital kanallarımı iptal etti. Esenler şubesine dijital kanallarımı yeniden açmak istediğimi, kredi kartı ekstre ödemelerimi yapamadığı...
YKB maaş müşterisiyim hesabımdan olarak Faiz tahakkuku Kay. Kul. Dest fonu için. Vs şeklinde kesintiler yapılmış. Daha önce hiç böyle bir işlem olmamıştı. Kullandığım tek ürün kredili mevduat hesabı ona da ödemelerimi yapıyorum. Bu yapılan kabul edilir ya da rıza dahilinde bir işlem değil.
Otel rezervasyonumun iptali 8 gündür yapılmıyor. Hotels.com ile konuştuğumda bankaya iade bilgisini ilettiklerini ve bankayla görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Bankayı arayıp görüştüğümde ise bizde bekleyen bir işlem görünmediğini, otel firmasıyla görüşmem gerektiğini belirtiyorlar. Hotels.com'un ve...
Yapı Kredi'den hesap açıp kredi kartı aldım. 11. Ayda yani kasım ayında kartı açıp kullanmaya başladım. Yani 6 ay olmuş ve aidatı gelmiş. Ama daha öncesinde aidat ücretleri artmaya başladığı için müşteri hizmetlerini arayıp kartın aidatının ne zaman geleceğini sordum. Ona göre borcumu ödeyip kartı k...
Merhaba! İyi geceler 10.04.2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımın hesap kesim gününde sürekli hesabımdan para kesintisi oluyor. Hareketlere baktığımda hiç bilgi yok bu her ay tekrarlanıyor ve ben sürekli eksi bakiyeye düşüyorum. Bugünde hesabımdan 290₺ kesinti olmuş. Kredi kartı aidatı yok...
Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabım tek taraflı olarak kalıcı olarak kapatıldı. USD ve Euro hesapları önce kapatıldı, TL hesabının Allianz BES iptal edildikten sonra kapatılacağı söylendi. Bu süreçte hesabıma para yatırıldı ve Allianz iptal olmadan paramı alamayacağım belirtildi. Hesabımdaki paraya eri...