Ziraat Bankası kartım 04.04.2024 tarihinden bu yana kargoya verildi ve dağıtımı bekliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve halen beklemedeyim. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Buradan yazmak istedim; belki buradan dönüş sağlanır diye. Lütfen geri dönüş yapıp yardımcı olur musunuz?
Ziraat Bankası kartım yaklaşık 2-3 haftadır elime geçmedi. Adres değişikliği yapmıştım. Kargomun akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, direkt olarak kargomun durumunu söylemedikleri için kargo takip numaramı ve kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Kartımın gelmesi normalden dah...
19 Kasım'da teslim alınan kargom 6 Aralık'ta hala elime ulaşmadı ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. KYK için Ziraat Bankası kartım gelecekti ama iade biriminde gözüküyor ve evde olmamıza rağmen teslim edilmedi ya da mesajla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ziraat Bankası'ndan başvurduğum Bankkart Genç; 18 kasımda 4600432736933 barkod numarası ile AGT Kurye denen şirkete verildi, 30 kasımda dağıtıma çıktı. Evde 1 saatliğine olmadığım zaman diliminde göndermeyi başardılar, 30 dakika sonra kargocuyu aradığımda cevap vermedi. Müşteri hizmetleri desen yok,...
Ziraat Bankası AGT Kurye ve devamında blokeli kart nedeni ile müşteri hizmetlerine bağlanamama sorunu. Üniversite başlamadan önce yurt başvurusu yaparken kart başvurum otomatik olarak alındı lakin o zamandan bu yana 3 ay geçmesine rağmen daha hala kart elimde değil. AGT Kurye adresime bırakmak iste...
0 Yorum