Doğtaş Mobilya Koltuk Takımı

Doğtaş Yenibosna radar da bulunan yerinizden 31 Aralık 2023 tarihinde aldığım koltuk takımı TV konsülü yemek masası takımı bugün tarihiyle 15 Nisan 2024 hala gelmedi. 45-50 gün kadarıyla geleceği söylemdi 4 ay oldu. Sürekli bugün yarın diyerek bizleri oyalıyorlar. Yüklü bir miktar ödemesini de yaptı...

Doğtaş'tan Kasım ayında aldığımız ve teslimi aylar sonra gerçekleşen koltuk takımının teslim alındıktan sonra bir ay içinde süngeri göçtü. Resmi olarak müşteri hizmetlerini aradığımızda, 'İncelenir, kullanıcı hatasıysa servis bedeli sizden alınır.' diyorlar. Misafir bile gelip oturmadı koltuklarda. ...

Beylikdüzü şubesinden Doğtaş'tan koltuk takımı satın aldık. Süngerinde çökme olmayacağına dair 12 yıl garanti verdiler ve üzerinden 2 yıl geçti. Kullanmaya başladığımızdan beri oturulamayacak kadar kötü bir duruma geldiler. Servisi aradık, geldiler ve çökme olduğunu fark ettiler; ancak masrafları bi...

+4

Doğtaş'tan aldığım Savana koltuk takımı daha bir ay kullanmadan gıcırdamaya başladı. Servis gelip düzeltti, ancak bir hafta içinde tekrar gıcırdamaya başladı. Koltuğun sağ tarafında çökme meydana geldi. Değişim talep ediyorum! Ayrıca aldığım yemek takımının sandalyelerinden birinin ayağı kısa geldi....

1 yıl önce alıp kullanmaya başladığım Doğtaş Brita marka koltuk takımı topaklanma, tüylenme ve kumaşta gevşeme yaptı. Kol yerlerinde yer yer çökmeler mevcut. Durumla ilgili mail attığımda saçma sapan, baştan savma bir geri dönüş ile karşılaştım. Mağduriyetimi kim giderecek?

2018 yılından beri Mayer Köşe Koltuk Takımı sahibiyim. Koltuk takımının 2 adet ayağı kırıldı ve 10 yıl parça tedarik garantisi sundukları için Doğtaş müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Buradan destek talep ediyorum.

28 Şubat günü Doğtaş'tan koltuk takımı aldım. 23 Mart'ta ürünün teslimi yapıldı koltukları kurmaya gelen arkadaşlar kutusundan açarken falçatayla koltuğu yırttılar. Sıkıntı ile ilgili ne bayi ne de müşteri hizmetleri ilgileniyor ne bir yetkili servise ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşüyor...

31.03.2024 tarihinde Samsun kirazlık Doğtaş mağazasından köşe koltuk, yatak odası takımı, mutfak masası takımı satın aldık. Ödeme seçenekleri arasında 24 ay vade ile burganbank üzerinden 100 bin TL'ye kadar olan alışverişlerde faizsiz kredi imkanı olduğu söylendi. Beğendiğimiz ürünlerin toplamı 164 ...

Doğtaş'dan aldığım koltuk takımının 2 ay içinde destek ayakları kırıldı. Firmaya bildirildiğinde, kullanıcı hatası olarak geri döndüler. Tüketici Hakem Heyeti vasıtasıyla tespit yapıldı ve imalat hatası malzeme kalitesi ile ilgili olduğu kayıtlara geçti. Tamir ettiler. Aylar sonra. Şimdi de ayak kır...

Yaklaşık üç yıl önce Doğtaş'tan Logan serisi bir oturma grubu satın aldım. Oturma minderlerini aldığım günden itibaren, üzerinde on dakika oturulduktan sonra minderler altımızdan kayıyor. Oturan kişi, misafir olsa bile, sürekli kalkıp minderleri düzeltmek zorunda kalıyor. Dışarıdan tamir için usta b...

Doğtaş Üsküdar Bahçelievler mağazasından 11.02.2024 tarihinde aldığımız clarita masa ve üç sandalye 8 haftadır teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimizde hep mail attık haftaya gelecek diye bizi geçiştiriyorlar. Ya masayı gönderin ya paramızı artık iade edin. Başka markalardan aldığımız koltuk takımları...

Doğtaş Bahçeşehir şubesinden Othello Koltuk takımı ve Toskona yatak odası takımı satın aldık. Ürünler 9 Mart tarihinde montaj için geldiğinde, koltuklardan birinin yırtık, diğerinin ise tamamen kırık olduğunu gördük. Kırık koltuk forkliftten düşmüş gibi paramparça idi ve fotoğrafını bile çekemeden k...

+3

Doğtaş Mobilya'dan yeni aldığımız koltuk takımının berjerinin tek bacağı sıkıntılı. Servis kurulum için geldiğinde koltuğu kabul etmeyeceğimizi söyledik. 'Biz bir şey yapamayız, aldığınız mağaza ile görüşün' dediler ve bırakıp gittiler. O günden beri arıyoruz; '25 iş gününde gelip alırız' dediler. B...

Doğtaş Mobilya'dan ciddi meblağlar ödeyerek ve iki ay bekledikten sonra Mart 2024'te teslim edilen salon koltuk takımının bir koltuğunun kenar kumaşında, sanki teşhir ürünüymüş gibi güneşten solmuş renk farklılıkları bulunmaktadır. Ayrıca tekli koltukta küçük bir çivi ile temas etmiş gibi bir delik ...

Kasım ayında aldığım köşe koltuk takımı 1.5 ay bekledikten sonra geldiği gün ara sehpası 2 vida arasından kırıldı. Ürün incelenip parça geleceği söylendi. 1 ay sonra yanlış parça ile geldiler. Koltuğu satın aldığım günden bugüne 5 ay geçti, hala haber yok. Sıkıştırılmış talaştan yapılmış verdiğim pa...

+2

İzmir Doğtaş mağazasından giza köşe koltuk takımı ve sandalye grubu 28.02.2024 tarihinde satın aldım. Mağazanın elime verdiği formda ürünlerimin 28 martta teslim edileceği yazılı. Ancak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 21 nisanda ancak üretimden çıkacağı belirtildi. Bugün itibari ile konuştuğumda...

Doğtaş Mobilya'dan koltuk takımı aldım, teşhir ürünü göndermişler. Yastıklar, koltuk kumaşı ve yan kısmı kırık geldi. Nisanın 18'inde nikahım var, eşyaların değişimi için ekspertiz göndereceklerdi; ne yazık ki dönüş olmadı, mağdur oldum. Koltuk hasarlı ve yanlış gönderim olmasına rağmen 2 haftadır h...

+6

Merhaba, Doğtaş Mobilya'dan aldığım koltuk takımı için 5 Aralık 2023 yılında servis oluşturdum. 2 yılı dolmadan koltuk takımları dağıldı ve bugün 4 Nisan 2024. Yaklaşık 5 aydır her gün oyalanıyorum. Servis gelmiyor, geç geliyor, parça gelmedi, hazırlanıyor gibi bahanelerle 5 ay geçti. Ne yapmak iste...

+2

Doğtaş Samsun Atakum mağazasından toscana koltuk takımı aldım. Bir buçuk ay önce ürün teslim edildi ancak. Dörtlü koltuk ve berjer bariz hatalı geldi. Berjerin kumaşı büzük büzük. 4 lü koltuğun her yerinden ses geliyor oturup kalkınca. Şikayetimi aynı gün ilettik fotoğraf ve video çektim. Bilge serv...

Pendik Kurtköy Lens AVM den 2 yıl önce Likya oturma grubu aldık. 5 ay kadar önce berjerin ayağı bariz olarak sallanmaya başladı. Ayrıca diğer koltukların bazılarının ayakların altındaki laminatlar çizilmesin diye takılan şeffaf aparatlar da düştü. Bu durumu Likya koltuk takımı aldığımız Lens AVM Doğ...