Bilet Bilgileri: Gidiş (345357) 01/02/2024 (12:45) Samandıra Tesis-Fatsa Koltuk No (21) Referans (VYYZXK9);
İstanbul Samandıra otogarında otobüs şoförü ve muavin, bavulları otobüse yerleştirirken oldukça gergin ve rahatsız edici tavırlar sergiledi. Annem, dayım ve ben bavullarımızla sıraya girdik, sıramız geldiğinde ise bavullarımızı almak istemediler. 'Bir kişi yalnızca bir bavul götürebilir' diye yüksek sesle ifade ettiler. Sigara içerken ve kayıtsız bir tutum sergileyerek! Bilet alırken üye olduğumu ve telefonla görüştüğüm yetkiliye her kişinin ne kadar yük götürebileceğini sorduğumu, 30 kilo fazla bagaj için ücret ödediğimi belirttim. Bilet işlemlerimi telefon üzerinden gerçekleştirdim. Orada iki normal boy bavul, bir kabin boy bavul ve bir el çantasını almak istemediler. El çantasını otobüsün içinde ayaklarımın altına koyabilmek için yerleştirdim. İndiğimde, 'Ben bu konuyu yetkililere sordum, 30 kilo denildi' diyerek durumu izah etmeye çalıştım. Ancak 'Bir kişi bir bavul, anlamıyor musunuz? Sadece bir bagaj hakkınız var' diyerek oradan ayrıldılar. Dayım ve annem, onları ikna etmeye çalışırken, ben yetkililere durumu anlatmaya çalıştım. Ancak 'Sorunuzu istediğiniz yere yöneltebilirsiniz' diyerek yanımızdan ayrıldılar. Metro Turizm'in sahibi sanılacak kadar umursamazdılar. Dayım 'Ne gerekiyorsa yapalım, bu genç kalıcı olarak ayrılıyor, bir daha dönmeyecek, lütfen yardımcı olun' dedi. Dönüşünde '100 TL alırım, şikayet etmeyin' dedi. Dekont talep ettiğimde, annemin verdiği parayı hızla alıp cebine koyarken, dekont vereceğini söyledi. Bu saygısız tavırlar beni oldukça rahatsız etti. 35 yaşında, evli ve 18 yıllık bir öğretmen olarak sayısız kez seyahat etmiş biri olarak böyle bir durumla karşılaşmadım. Yıllarca Metro ile seyahat etmiş biri olarak, eşime durumu anlatsam, biletin iptal edilmesini isteyeceğini biliyorum. Sonuç olarak parayı aldı ve bavulları muavine yerleştirmemi söyledi. Otobüse bindim ama mesele 100 TL değil, insanlık... Bir daha asla Metro Turizm'i tercih etmeyeceğim.
Metro Turizm ile 19.30 da Ankara'dan Düzce'ye yaptığım yolculuk da valizim yoktu, hakkım olan bagaj bölümüne sandalye koydurdum ancak arabada sürekli benden kontrol müdürü adı altında kişinin para istendiği muavin tarafından söylendi. Bolu da " bakın sizin sandalyeniz yüzünden bütün her şeyi indirip...
Metro Turizm ile bugün Bartın'dan İstanbul'a gidiyorum. Otobüs terminale yanaştığında muavin 'nereye' diye sordu. Otobüsün önünde herhangi bir şey yazmadığı için İstanbul dedik. 'Nereye nereye' diye bağırdı, yani nerede ineceksiniz diye sormak zor geliyor. Valiz verirken kaldırdı, fırlattı. Ufak bir...
Yalnız yolculuk yapan durumu iyi olmayan bu yüzden otobüsle yolculuk yapmayı tercih eden bir mağdur hakkında yazıyorum. Kızın valizi olmadığı için eşyalarını poşete koyup öyle bagaja veriyor ve bu sebeple metro otobüsünün muavini kız dan fazla bagajınız var deyip 400 TL para talep ediyor. Haksız kaz...
0 Yorum