2023 Aralık ayı başında yeni almış olduğum mg zs marka aracımda çarpma sonucu tampon hasarı oluştu. 4 Aralık tarihinde yetkili servise teslim ettim ve tampon sistemi parçaları sipariş verildi. Bu tarihten beri parçaların tedariki beklenmekte. Kasko şirketinin ikame araç süresi de dolduğu için kiralama masrafını kendim karşılamaktayım. Yaklaşık 2 ay geçmesine mg çağrı merkezini birkaç kez aramama rağmen rağmen tedariğin ne zaman sağlanacağına dair de hiçbir bilgi verilmiyor.
Mg zs aracın elektroniği sorunlu diye 2 yıldır mücadele veriyorum. Bir keresinde frenler bile kilitlendi. Ama hala arizaya devam. Tamir çözüm değil ama mg arıza ile ilgilenmiyor. Bu tür arıza sayısını unuttum artık. Ama müşteri memnuniyetini geçtim kusurlu malı bile kabul etmiyor
Mg Hs marka aracı kaza sebebiyle servise götürdüm. Yedek parça bekleyeceklerini söylediler, bir ayı geçti yedek parça hala gelmedi. Ne zaman geleceği de belirsiz. Bir tarih de vermiyorlar. İkame araç istedim bu talebi de reddediyorlar. Aracı Türkiye'ye getirirken yedek parça tedarikini yapmayan dist...
Aracın göründüğü üzere ekran fonksiyonu tamamen gitmiş durumda. Multimedya ekranında herhangi bir problem yok. Buradaki fonksiyon durduğu yerde gidiyor. Dördüncü kere gitti. Yani bunu üç kere gidip yaptırdım. Ancak her seferinde malzemeyi değiştireceklerini yaptıklarını iletiyorlar. Ancak bir türlü ...
1 Yorum