Ürünün yaşanmayan bir kısmı yok ne yazık ki. Araç her gün ayrı bir arıza veriyor. Her gün ayrı ayrı resetlemek zorunda kalıyorsunuz. Her zamanki gibi elimize yüzümüze bulaştırdık belli ki. Bu kadar olmaz; voltaj hatası, akü arızası, lamba hatası her gün arayıp resetleme yaparak Togg müşteri hizmetle...
Togg'u 6 aydır kullanıyorum. Alım sırasında sorunlar yaşamaya başladım. Togg Çare ve Togg servisi (Diyarbakır-Şanlıurfa) ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Araç üç gün park halinde kaldığında aküsü tükeniyor, vaat edilen 520 km menzil yerine uzun yolda yaklaşık 300 km menzil alabiliyorum. Kullanılan akü...
21.12.2023 toggcare üzerinden duvar tipi şarj aleti aldım. Kurulum öncesi elektrik uygunluğuna bakılmış, Uşak merkezde iki Vestel servisten biri de keşfini yapmıştı. Şarj aleti konusunda elektriksel bir aksaklık ya da uygunsuzluğun olmaması nedeniyle Uşak özkan akdağ Vestel servisi gelip kurulumu ya...
Şarj yapıldı kabloyu çıkaramadık servis geldi çıkardı arıza gösterdi servis geldi alıp gitti nerede olduğunu bir türlü öğrenemedim. En son zar zor çekiciyi buldum. Gebze’de olduğunu söyledi ordamı değilimi tam bilmiyorum. Ne telefonla bilgi alabiliyorum ne de mesajlarıma cevap yazıyorlar. Geçen haft...
Araçta yazılım sorunu bulunmaktadır ve kafasına göre çalışmaktadır. Sürekli olarak çeşitli arızalar meydana gelmektedir. Servisle iletişime geçmekte zorlanıyorum ve geri aranma talebime de yanıt alamıyorum. Ayrıca iddia edilen 'uzun menzilli' aracım en fazla 300 km menzil sağlayabiliyor. Servis, bun...
3 aydır Togg T10x uzun menzil aracını kullanmaktayız. Araçla ilgili aldığımızdan beri şarj arızası, hataları ve menzil sorunu yaşamaktayız. Aracı %100 şarj ettiğimizde 120-150 km arası menzil gösteriyor. Çağrı merkezi ve servis dahil olmak üzere geri dönüş ve yardım alamıyorum. Yetkililere duyurulur...
Togg aracım iki hafta önce çalışmadı ve çekici gelerek arabayı aldı. Bilişim Vadisi'indeki servise götürüleceği söylendi. On bir gün oldu, kimseye ulaşamıyorum ve kimseden dönüş alamadım. Togg araç sahibi olarak, yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Evet, bir araba üretilmiş ancak arıza sonras...
Aracımı aralık ayında aldım. Ertesi gün araç beni yolda bıraktı. Müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 saatte bağlanabildim. Aracı servise götürdüm, servise verdiğimde aracımın şarjı %80 idi. Aracın şarjını %40 olarak verdiler. Şarja takmaya bile tenezzül etmemişler. Aynı zamanda aracı servisten aldığımda...
Togg aracımın bazen çalışmaması, ekranların kararması, sesin gidip gelmemesi, şarj olurken akünün düşmesi gibi yazılımsal problemleri var. Togg care ne zaman arasam soft reset atın hard reset atın diyor, sigorta sök tak yapıyoruz. Hadi yazılımdır inşallah düzeltecekler diyoruz. Ama donanım probleml...
Togg aracımız 7.000 km'de batarya arızası verdi (01/01/2024). Elektronik ve yeni çıkmış bir araç olduğu için birtakım sorunlar olabilir. Ancak dün saat 15:30 sıralarında araçla seyir halindeyken arıza verdi ve durdu. Servisi aradık ve saat 21:30 civarında servisten iki kişi geldi. Aracın çekici ile ...
14.12.2023 'de Adana'dan teslim alınan Togg marka aracı satın aldım. Aracı aldıktan 120 km sonra termal işi arızası verdi. Arıza uzaktan çözülemediği için Ankara'daki yetkili servise gitmem gerektiğini belirttiler. Ben ise Kayseri'de ikamet etmekteyim. Arabayı alalı henüz 24 saat bile olmamışken, m...
Arabaya her binişte en az 4 arıza vermesini saymayacağım bu bile esas sıkıntı yanında önemsiz kalıyor. Araba sabahları vitese geçmiyor 20 dakika bekledikten sonra bazı ilkel yöntemlerle bazen vitese geçiyor bazen 20 dakikada da geçmiyor diğer arabayla gitmek zorunda kalıyorum. Maalesef gurur kaynağı...
Togg aracımı 4 Aralık 2023 15:30'da Bilişim Vadisi'indeki Togg'da O** beyden %40 şarjla teslim aldım. Aracı daha tanıtırken ekranda çıkan park asistanları arızası ile ilgili soru sorduğumda onlar kaybolur önemli değil diyerek geçiştirdi. İlginç bir kalite ve müşteri memnuniyet algıları var, araçları...
