15 gün önce aracımla kaza yaptım. İki gün sonra aracımı Adana Togg servis ve teslimat noktasına götürdüm. Ön tampon, panjur, far ve kamera değişeceklerini söylediler. Kasko ödemesiyle bir eksper geldi ve arabayı onayladı. Ancak servis aracın yapım aşamasını 40 güne kadar uzatıyor ve parçalar oldukça pahalı.
29.03.2024 tarihinden itibaren her gün deniyorum Ankara'daki Togg servislerinden yazılım güncellemesi için servis randevusu alamıyorum. Konuyu Togg care bize ulaş bölümünden mesaj ile defalarca ilettim. Ayrıca Togg iletişim numarasından kullanıcı ilgi danışanına en az 5 defa ayrı ayrı talep ve şikay...
Aracımı uzun bir süredir Vestel 22 KW wall box ile şarj edemiyorum. Vestel ile görüştüğümde gerekli altyapı kontrolleri ve denemeler yapıldı; ancak Vestel, araçta bir problem olduğunu bu sebeple Togg ile görüşüp güncelleme yapılması gerektiğini ya da yazılım yüklenmesi gerektiğini belirtti. Ardından...
42 ****6 plakalı aracım, Konya'daki iş yerinde park halindeyken 23.03.2024 cumartesi günü altından soğutma sıvısı aktı. Togg yol yardım merkezini aradık. Daha sonra servisten geri dönüş yapıldı ve aracın Ankara'ya çekileceği bildirildi. Sonrasında çekici gün içerisinde geldi ve aracı Ankara'ya çekti...
2 Yorum