Tüm beyaz eşyalarımı yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel'den aldım. Ancak çamaşır makinesini kullandığım günden beri memnun değilim. Çamaşırlarımda yırtılma, delik ve toz oluyor. Servis çağırdığımda ise kazanın tambur arası normalde olması gerekenden daha dar olduğundan delinme ve yırtılma yapılabileceği söylendi. Garanti süresinden 1 yıl geçtiği için değişim yapacaklarını ancak onarım yapabileceklerini söylediler. Hatalı bir ürünü satıp hem de değişim yapmıyor. Vestel'den çamaşır makinemin değiştirilmesini talep ediyorum
Çamaşır makinem uzun zamandır çamaşırları tozlu çıkarıyor, iki kez servis gelmesine rağmen sorun düzeltilmedi, kazan temizliği için garanti süresi dolmadığı halde yüksek bir ücret talep edildi. Kullanıcı hatası denildi, ne yapmış olabilirim dediğimde cevap alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma...
Vestel 165 ekran televizyon satın aldık. Kurulum için gelen çalışanlar, antenin yerinde bir sorun olduğunu ve sinyalinin zayıf geldiğini belirttiler. Ancak antenin duvardan çıkan kablosunun tam olarak takılmadığı için çalışmadığı anlaşıldı. O günden bu yana, yani yaklaşık 1,5 yıldır televizyona hiç ...
Yaklaşık bir yıl önce Vestel'den çift kapılı bir buzdolabı aldık. Üst kapının alt kısmındaki lastikte delinme, sol yanda ise birkaç yerde hafif kesikler şeklinde yırtılmalar oluştu. Servis çağırdık; onlar ise bu durumun kullanım hatası olduğunu, kapağı alttan açmamız gerektiğini söylediler. Kurulum ...
Vestel CMY 87202 G Wi-Fi model çamaşır makinemiz aşırı titreşim yaparak ve çalışırken hareket ederek sorun çıkarması sebebiyle dün servis başvurusunda bulundum ve Hatay-Payas yetkili servisi bugün gelip kontrol etti. Bugün öğrendik ki sıfır satın aldığımız cihaz daha önceden müdahale görmüş. Dijital...
Ekim 2023 almış olduğum buzdolabından yaşadığım sorundan dolayı üretici firmadan servis talebinde bulundum İstanbul Esenler ilçesinden gelen servis ürünün normal olduğunu söyleyip bizi geçiştirdi gitti servisi değerlendirmek için bizi aradıklarında memnun olmadığımızı söyledik. Servis tekrar dönüş y...
0 Yorum