Çamaşır makinem uzun zamandır çamaşırları tozlu çıkarıyor, iki kez servis gelmesine rağmen sorun düzeltilmedi, kazan temizliği için garanti süresi dolmadığı halde yüksek bir ücret talep edildi. Kullanıcı hatası denildi, ne yapmış olabilirim dediğimde cevap alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma kararı aldım, sorun başka şekilde çözülmeyecek
Vestel markalı b** c*** adına v15014356 Vestel taze filtre kahve makinesini Adana Yüreğir Optimum AVM'deki Vestel'den satın almıştım, ürün o dönemde bana 3 aylık koşulsuz şartsız iade garantili satılmasına rağmen ürün geldiğinden çok kısa süre sonra sorunlu olmasına rağmen servise gitti ve yapılmada...
Sıfır aldığım Vestel marka bulaşık makinesi sürekli arıza veriyor. Ürün açılmıyor, çalışmıyor. Yetkili servis talep ettim, servis gelip makinenin içine su aldığını ve yedek parça değişmesi gerektiğini söyledi. Uzun bir süre bekledikten sonra yedek parça değiştirildi ve iki gün sonra tekrar aynı arız...
3 Yorum