13 Haziran 2021 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Mi Vacuum Cleaner G10 Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Garanti süresi geçmeden ürünümün başlığı kırıldı ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Garantinin kapsamadığını kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Sonrasında Ücreti karşılığı Parça göndermelerini istedim fakat ürünün parçalarının olmadığını belirttiler. Satılan bir ürünün yedek parçalarının olması ne demek. Bu nasıl bir sistem, bu nasıl zihniyet. Hiçbir yerde parça bulamadım ve o şekilde kaldı süpürgem. Muhatap olacağınız birisini bulmak çok zor ayrıca aşırı ilgisiz ve vurdumduymazlar. Ürün desen yedek parçaları yok asla alınmaması gereken bir ürün çünkü bir yerine bir şey olsa verdiğiniz tüm para çöp.
08.05.2023 tarihinde Xiaomi 1c Vacuum mop robot süpürgemin şarjının çok kısa sürede bitmesi nedeniyle Delta Teknik Servis'e garantisi devam ettiği için gönderdim. Batarya değişimi gerektiğini belirttiler. Garanti kapsamında olmadığını belirtikleri için 600₺ ödeme yaptım fakat sitedeki şikayetleri in...
Trendyol üzerinden Akdemir teknoloji F**** a*** firmasından 6 Şubat 2023 tarihinde Xiaomi firmasına ait mi robot Vacuum mop 2 Pro robot süpürge satın aldım. Robot süpürgenin su tankı 2 ay önce arızalandı, Firmayı aradığımıza ürünün ithalat garantili olduğu için ithalatçı firmayla görüşmemiz gerektiğ...
20.09.2023 tarihinde satın aldığımız Xiaomi Mi Vacum Mop Pro ürünü 2 yıl garantisi olması ve tamamen üretici kaynaklı sensör hatası olmasına rağmen değişimi ve arızası giderilmedi. Ouno Service adında yetkili servis ürünün sensöründe kullanıcı kaynaklı problem meydana geldiğini belirtiyor. Belirtil...
0 Yorum