Ich benötigte während meiner Reise nach Colombo nur für 10 Stunden ein Hotel und habe über hotels.com eine Reservierung vorgenommen. Nachdem meine Reservierung bestätigt wurde, nahm ich ein Taxi zum Hotel. Ich hatte nur wenige Stunden zum Einkaufen und Besichtigen geplant, wollte mein Gepäc...
Ich habe über Trivago eine Urlaubsbuchung für 5 Personen mit 2 Zimmern im Erdek Grand Vuslat Hotel vorgenommen. Das Hotel hat mich kontaktiert und behauptet, dass es an dem angegebenen Datum geschlossen sein würde, was während der Hochsaison unmöglich wäre. Sie gaben mir die Telefonnummer von Expedi...
Ich habe am 22. Dezember 2022 über Agoda eine Reservierung für das Print House Hotel für den 29. Dezember 2022 gemacht. Ich habe die Zahlung abgeschlossen und eine Reservierungsnummer erhalten. Am nächsten Tag rief ich im Hotel an, um zu bestätigen, und stieß auf ein Problem. Herr C****, d...
Am 29. November 2022 haben wir über hotels.com ein Hotel in Kadiköy gebucht, wofür ein Gesamtbetrag von 164 Euro von unserem hotels.com-Konto abgezogen wurde. Als ich jedoch im Hotel ankam, behauptete der Hotelvertreter, dass sie nur 2000 ₺ abziehen könnten und verlangte zusätzlich 1660 ₺, die ich i...
Ich habe im Dezember 2021 über Hotels.com einen Urlaub gebucht. Mein Ehepartner hat vor dem Kauf Kontakt mit dem Hotel aufgenommen und sie behaupteten, eine Vereinbarung mit Expedia zu haben. Wir haben den Kauf trotzdem getätigt. Nach anderthalb Monaten sandte Hotels.com eine E-Mail, in der...
