NUTZUNGSBEDINGUNGEN

1. Zweck der Vereinbarung

Diese Nutzungsvereinbarung ("Vereinbarung", "Nutzungsbedingungen" oder "Bedingungen") regelt die rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen ("Nutzer", "Besucher", "Mitglied" oder "Sie") (Definitionen finden Sie hier) und sikayetvar.com ("ŞİKAYETVAR", "Xolvie by Şikayetvar", "Xolvie" oder "wir"), die Ihre Nutzung der Website Sikayetvar.com, der mobilen Anwendung oder einer anderen Plattform (kollektiv "Plattform") regelt. Von nun an wird anstelle von "şikayetvar" der Name "Xolvie" verwendet.

Durch den Zugriff auf die Website und/oder auf eine andere Unterdomäne, Unterordner, ähnliche Plattform, Website oder Anwendung, die von XOLVIE betrieben wird und Ihnen zur Verfügung gestellt wird, erklären Sie sich damit einverstanden, diese Vereinbarung und etwaige zusätzliche Regeln, Richtlinien oder Bedingungen, die anwendbar sein können, gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig, bevor Sie die Website nutzen. Wenn Sie diesen Bedingungen und Konditionen nicht zustimmen und bereits mit der Nutzung begonnen haben, sollten Sie die Nutzung umgehend einstellen.

Diese Vereinbarung kann bei Bedarf geändert werden. Die neuen Bedingungen treten nach ihrer Veröffentlichung online durch XOLVIE in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung des Systems oder der Zugriff darauf bedeutet, dass Sie die aktualisierte Vereinbarung endgültig akzeptiert haben. Die Verantwortung für die Verfolgung der Änderungen in der Vereinbarung liegt beim Nutzer.

Der Nutzer verpflichtet sich, bei jedem Besuch der Website die neue Version der Nutzungsvereinbarung zu erlernen, bevor er die Website und/oder sein persönliches Konto nutzt. Die fortlaufende Nutzung der Website und des persönlichen Kontos bedeutet, dass der Nutzer die geltenden Bedingungen akzeptiert.

Sie sollten die Website nur weiterhin nutzen, wenn Sie die hier ausdrücklich dargelegten Bedingungen akzeptieren. Die Bestimmungen dieser Vereinbarung werden vollständig und uneingeschränkt akzeptiert; es werden keine Vorbehalte, Änderungen oder Ausnahmen vorgenommen.

 

2. Geltungsbereich der Vereinbarung

XOLVIE hat sich als Beschwerde- und Lösungsplattform über das Internet zum Ziel gesetzt, als Bindeglied zwischen Personen, die Beschwerden über Produkte oder Dienstleistungen haben, und den Anbietern dieser Produkte oder Dienstleistungen zu fungieren, um die Qualität der angebotenen Waren und Dienstleistungen zu verbessern. Diese Vereinbarung umfasst die Vertragsbestimmungen, denen die Nutzer unterliegen, die die Website und andere Dienste zu diesem Zweck nutzen möchten. Aus diesem Grund erklären sich die Nutzer, die das XOLVIE-System besuchen, Informationen erhalten, Inhalte teilen und/oder ihre Beschwerden an die Produkt- oder Dienstleistungsanbieter übermitteln möchten, mit den Bestimmungen dieser Vereinbarung einverstanden und verpflichten sich dazu.

Obwohl den Nutzern die Erlaubnis erteilt wird, die Website unter Beachtung der in diesen Bedingungen festgelegten Einschränkungen zu nutzen, liegt die Verantwortung für die Nutzung der Website beim Nutzer. Jegliche unangenehmen Situationen, denen Sie begegnen könnten, einschließlich dem Risiko, auf anstößige, unangemessene, falsche, bedenkliche oder anderweitig ungeeignete Inhalte zu stoßen, liegen in Ihrer Verantwortung.

XOLVIE kann den Website-Inhalt und sämtliche Aktivitäten der Website jederzeit ohne Benachrichtigung oder Verpflichtung ändern, aktualisieren, unterbrechen, aussetzen oder beenden.

 

3. Anforderungen

Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um die Website zu nutzen. Durch die Nutzung der Website erklären Sie, dass Sie die Altersanforderungen erfüllen.

 

4. Kontoerstellung

Um auf bestimmte Funktionen der Website und verwandter Plattformen zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto ("Mitgliedschaft") erstellen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder in Ihrem Wohnsitzland das erforderliche Mindestalter für den Abschluss rechtsverbindlicher Verträge erreicht haben, um ein Konto auf der Website zu erstellen. Gegebenenfalls können Sie aufgefordert werden, Ihr Alter nachzuweisen.

Konten sind nur für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt. Benutzer können auf XOLVIE zugreifen, ohne sich anzumelden. Um jedoch bestimmte Funktionen von XOLVIE nutzen zu können, ist die Erstellung eines Kontos erforderlich.

Durch die Registrierung für die Mitgliedschaft verpflichten sich die Benutzer, sich über den Bereich "Mitglied werden" anzumelden und alle erforderlichen Informationen korrekt und vollständig anzugeben. Das Mitglied erklärt sich damit einverstanden, dass es für etwaige Schäden, die XOLVIE oder einer Drittpartei aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben entstehen könnten, verantwortlich ist.

Das Mitglied akzeptiert die volle Verantwortung und Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung des Systems. XOLVIE übernimmt keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen in Bezug auf die Dienste, Informationen oder den Systeminhalt, die über das System bereitgestellt werden. Das Mitglied ist selbst dafür verantwortlich, die Richtigkeit, Vollständigkeit und Nützlichkeit aller über XOLVIE bereitgestellten Gedanken, Ratschläge, Dienste oder sonstigen Informationen und Materialien zu bewerten.

Das Mitglied ist für den Schutz und die Geheimhaltung des Passworts selbst verantwortlich. Es hat kein Recht, diese Daten an Dritte weiterzugeben. Das Mitglied ist allein verantwortlich für Probleme, die durch die Verwendung seiner Daten durch sich selbst oder Dritte entstehen. Es wird davon ausgegangen, dass alle Transaktionen, die unter Verwendung der Anmeldedaten und des Passworts des Benutzers durchgeführt werden, vom Benutzer selbst durchgeführt wurden. Das Mitglied ist verpflichtet, das Site-Management von XOLVIE unverzüglich zu informieren, falls es feststellt, dass seine Anmeldedaten auf betrügerische Weise verwendet wurden. Die Benachrichtigung befreit das Mitglied nicht von der Verantwortung für die Verwendung der Benutzerdaten.

Das Mitglied darf das Mitgliedskonto und das XOLVIE-System in keiner Weise für rechtswidrige Zwecke, zur Störung der öffentlichen Ordnung, zur Verletzung der allgemeinen Sittlichkeit, zur Belästigung oder Belästigung anderer Personen oder zur Verletzung geistiger oder urheberrechtlicher Eigentumsrechte Dritter verwenden. Das Mitglied verpflichtet sich im Voraus zur Einhaltung dieser Einschränkungen.

Bei Verstoß gegen diese Bedingungen können die Konten gesperrt werden. Der Nutzer ist für alle Aktivitäten und die Sicherheit seines Passworts verantwortlich. Wenn festgestellt wird, dass eine unbefugte Person Zugriff auf das Konto eines Nutzers erhalten hat, muss dies unter Angabe der Details an [email protected] gemeldet werden.

Darüber hinaus kann ein Mitglied, das in einer konkurrierenden Beziehung zur Website steht oder zuvor von der Website gesperrt wurde oder dessen Konto geschlossen wurde, nicht auf die Website zugreifen oder sie nutzen.

Ein Mitglied kann sein Konto jederzeit löschen, jedoch gewährleistet dies nicht automatisch die Entfernung der Informationen von der Website. Obwohl ein Mitglied sein Konto über die Kontoeinstellungen jederzeit beenden oder ändern kann, kann XOLVIE im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und aus legitimen geschäftlichen Gründen bestimmte Informationen aufbewahren.

XOLVIE kann jederzeit ohne Angabe von Gründen die Mitgliedschaft eines Mitglieds vorübergehend sperren oder die Mitgliedschaft kündigen und den Vertrag beenden. Das Mitglied akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass es im Falle einer Sperrung oder Kündigung der Mitgliedschaft keine Ansprüche gegen XOLVIE hat und auf alle Klagen und Forderungen verzichtet.

 

5. Benutzerinhalte

"Inhalt" bezeichnet Texte, Bilder, Fotos, Audio, Videos und alle anderen Formen von Daten oder Kommunikationsarten. Dazu gehören Bewertungen, Rezensionen, Likes, Einladungen, Nachrichten, Umfragen und Informationen, die öffentlich auf der Plattform angezeigt werden oder im Benutzerprofil sichtbar sind und über die Plattform gesendet oder übermittelt werden, sei es direkt oder indirekt. "Benutzerinhalt" oder "Mitgliederinhalt" bezieht sich auf Inhalte, die von anderen Benutzern über die Plattform oder in Verbindung mit der Plattform gesendet oder übermittelt werden.

XOLVIE geht stets davon aus, dass das Ziel des Benutzers und Mitglieds beim Verfassen von Kommentaren, Beschwerden oder Nachrichten von einer positiven Absicht motiviert ist. Es wird angenommen, dass der Benutzer bestrebt ist, sich selbst und anderen Verbrauchern zu helfen und dem betreffenden Unternehmen dabei zu unterstützen, ein besseres Produkt oder eine bessere Dienstleistung anzubieten.

"Benutzerinhalt" bezieht sich auf die Darstellung und Beschreibung einer Erfahrung, die vom Verbraucher gemacht wurde. Daher spiegelt eine Beschwerde oder Bewertung, die auf der Website veröffentlicht wird, nur die persönliche Meinung und Wahrnehmung des Mitglieds wider. Obwohl die Benutzerinhalte gemäß den Veröffentlichungsrichtlinien der Plattform bearbeitet werden, kann XOLVIE nicht für die Interpretation der Inhalte durch andere Benutzer und Dritte verantwortlich gemacht werden. Es liegt in der Verantwortung des Mitglieds zu entscheiden, ob der Inhalt und die relevanten Dokumente vor der Veröffentlichung auf XOLVIE in seinem Ermessen oder mit Erlaubnis vorliegen.

 

6. Verhalten und verbotene Nutzungen

Sie stimmen zu, die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung, geltenden Gesetzen und den Regeln und Richtlinien von XOLVIE zu nutzen. Sie stimmen zu, keine Handlungen zu unternehmen, die die Rechte anderer verletzen oder schädlich, belästigend, missbräuchlich oder anderweitig anstößig sind.

Der NUTZER erklärt im Zusammenhang mit der Nutzung des Systems:

• Er wird keine geltenden Gesetze seines Landes oder internationale Abkommen verletzen.
• Er wird keine Inhalte übermitteln, die den Gesetzen seines Landes, den internationalen Abkommen, an denen sein Land beteiligt ist, anderen internationalen Abkommen oder den Gesetzen anderer Länder zuwiderlaufen. Diese Inhalte dürfen schädlich, bedrohlich, beleidigend, missbräuchlich, diffamierend, grob, obszön oder in irgendeiner Form die Privatsphäre anderer verletzen, Verleumdungen darstellen oder auf andere Weise die rechtliche und strafrechtliche Verantwortung des NUTZERS nach sich ziehen.
• Er wird sich nicht als Vertreter einer Person oder eines Unternehmens ausgeben, einschließlich des Eigentümers/Eigentümers von XOLVIE, der Beauftragten oder des Hosts, und wird nicht irreführend oder auf irgendeine Weise angeben, dass er mit diesen Personen oder Unternehmen in Verbindung steht, was zu Verwechslungen in der Öffentlichkeit führen könnte.
• Er wird keine Inhalte, die von den Mitarbeitern von XOLVIE oder anderen natürlichen oder juristischen Personen übermittelt wurden, wie Texte, Bilder, Grafiken, registrierte Marken, Handelsnamen und Namen, die in den Inhalt von XOLVIE aufgenommen wurden, ändern oder löschen.
• Er wird keine schädlichen Codes oder Materialien wie Viren, Trojaner, Spyware und Dialer-Programme platzieren oder übermitteln.
• Er wird die Kommunikationsfunktionen des Systems nicht auf eine Weise nutzen, die es anderen NUTZERN ermöglicht, die Ressourcen des Systems einzuschränken oder zu zerstören.
• Er wird keine unerwünschte Werbung, Werbematerialien, Junk-Mails oder Spam, Kettenbriefe, kommerzielle Ideen und Ankündigungen oder jegliche Art von kommerziellen Texten, Bildern, Tönen, Grafiken und anderen Materialien platzieren oder übermitteln.
• Er akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, das System nicht durch Framing oder ähnliche Navigations-Technologien zu eigenen Zwecken umzuleiten oder anderweitig anzuzeigen.

 

Der NUTZER erklärt, dass er durch die von ihm verfassten Beschwerden keine Rechte einer natürlichen oder juristischen Person, wie Ruf, geschäftlichen Ruf, Marke, Ruhm, Ehre und andere Persönlichkeitsrechte, verletzen wird. Er wird keine Formulierungen und Ausdrücke verwenden, die zu unlauterem Wettbewerb führen könnten. Andernfalls trägt er die direkte Verantwortung für jegliche Schäden, Verluste, Kosten und sonstige Ansprüche, die von Dritten aufgrund solcher Handlungen geltend gemacht werden können. Er erkennt an, dass XOLVIE in diesem Zusammenhang keine Verantwortung trägt und im Falle eines Schadens, den XOLVIE erleidet, diesen Schaden auf Anforderung von XOLVIE erstatten wird. Er gewährt XOLVIE die volle Befugnis zur Beilegung von Streitigkeiten mit den Parteien, die Ansprüche gegen XOLVIE geltend machen, und erklärt sich bereit, alle damit verbundenen Kosten wie Gerichtskosten, Anwaltsgebühren und Vergleichskosten auf Anforderung von XOLVIE zu tragen.

Der NUTZER erklärt, dass die von ihm über das System gesendeten Beschwerden von XOLVIE im Hinblick auf geltende Gesetze, Bräuche und Sitten, allgemeine Moral und Regeln der türkischen Sprache kontrolliert und bei Bedarf Änderungen am Inhalt der Beschwerden vorgenommen werden können. Er akzeptiert, dass aufgrund dieser Änderungen keine Entschädigungs- oder ähnlichen Ansprüche geltend gemacht werden können.

Der NUTZER erklärt, dass XOLVIE keine Verpflichtung oder Garantie hat, Beschwerden auf dem System zu lösen. Er erkennt an, dass XOLVIE keine Verantwortung für ungelöste Beschwerden oder Schäden im Zusammenhang mit den gemeldeten Vorfällen hat, die aufgrund der eingereichten Beschwerden entstehen können.

Der NUTZER erklärt sich damit einverstanden, SMS, E-Mails oder andere Formen von Nachrichten, Informationen, Mitteilungen und Beiträgen, die XOLVIE für Newsletter, Produkte, Dienstleistungen, Kampagnen, Ankündigungen, Inhalte, Berichte und jegliche Art von Informationen sendet, zu erhalten.

XOLVIE behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jedes Konto, von dem es glaubt, dass es Spam oder andere unerwünschte Massen-E-Mails versendet oder anderweitig damit in Verbindung steht, sofort zu kündigen und zu sperren. Diesbezügliche Anfragen können an [email protected] gerichtet werden.

 

7. Verantwortung in Bezug auf den Benutzerinhalt

Der NUTZER ist allein verantwortlich für den Inhalt und kann ihn nach der Veröffentlichung nicht zurückziehen. Durch die Nutzung des Systems erkennt der NUTZER an, dass er alle mit der Qualität, Richtigkeit oder Zuverlässigkeit des Inhalts verbundenen Risiken trägt. Der NUTZER erklärt außerdem, dass der Inhalt in dem hier beschriebenen Zustand verwendet wird und er über alle erforderlichen Berechtigungen verfügt. Der NUTZER versteht, dass XOLVIE den Inhalt nicht überprüft oder genehmigt.

XOLVIE respektiert die Urheberrechte und geistigen Eigentumsrechte Dritter und erwartet dasselbe auch von den Nutzern. Der Inhalt darf keine absichtlich irreführenden oder diffamierenden Materialien enthalten, gegen Urheberrechte, Markenrechte, Patente, Geschäftsgeheimnisse, moralische Rechte, Datenschutzrechte, Veröffentlichungsrechte oder andere geistige Eigentumsrechte oder Eigentumsrechte Dritter verstoßen, keine illegale Hassrede oder Pornografie enthalten, Minderjährige ausbeuten oder anderweitig schädigen oder gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen oder verteidigen. Der NUTZER übernimmt die volle Verantwortung für solche Verstöße. Inhalte, die gegen diese Bedingungen verstoßen, werden nicht veröffentlicht und können entfernt werden.

Daher darf der NUTZER keine Inhalte veröffentlichen, für die er keine Genehmigung hat oder an denen er keine Urheberrechte besitzt. Andernfalls ist der NUTZER verpflichtet, alle an Dritte geschuldeten Urhebergebühren und anderen Beträge im Zusammenhang mit der Veröffentlichung dieses Inhalts oder der Bereitstellung durch XOLVIE zu zahlen.

Der NUTZER verpflichtet sich, dass die Nutzung des Inhalts durch XOLVIE oder andere Nutzer nicht die Rechte Dritter verletzt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechte am geistigen Eigentum oder Eigentum wie Privatsphäre, Werberecht, Urheberrecht, Vertragsrecht oder andere Rechte Dritter.

Der Benutzerinhalt (einschließlich möglicher Inhalte von Mitgliedern, die von XOLVIE angestellt oder vertraglich gebunden sind) muss nicht die Meinungen von XOLVIE widerspiegeln. XOLVIE behält sich das Recht vor, den Benutzerinhalt nach eigenem Ermessen jederzeit und ohne Benachrichtigung des Benutzers vollständig oder teilweise zu entfernen, zu löschen, zu bearbeiten oder in den vorherigen Zustand zurückzuversetzen, aus beliebigen Gründen oder ohne Grund. Darüber hinaus ist XOLVIE nicht verpflichtet, Kopien des Inhalts aufzubewahren oder dem Benutzer zur Verfügung zu stellen, und es gibt keine Erklärungen oder Garantien bezüglich der Vertraulichkeit Ihres Inhalts oder anderweitige Gewährleistungen.

Damit Benutzer bei XOLVIE einen Kommentar hinterlassen können, müssen sie das Produkt oder die Dienstleistung genutzt haben. Selbst wenn mehrere Beschwerden zu demselben Anliegen eingehen, wird den Benutzern nur die Erlaubnis erteilt, einen Kommentar basierend auf ihren eigenen Erfahrungen zu verfassen. Aktualisierungen und Ergänzungen zu derselben Beschwerde können als Kommentar hinzugefügt werden. Die Kommentare sollten ehrlich und realistisch sein, sie dürfen die subjektive Meinung des Verfassers nicht als Tatsache darstellen oder falsche, schädliche, beleidigende, bedrohende, belästigende, obszöne, rassistische oder illegale Behauptungen enthalten.

 

8. Die Grenzen der Verantwortlichkeit von XOLVIE

XOLVIE wird in keiner Situation für Folgendes haftbar sein:

• XOLVIE übernimmt keine Verantwortung für zufällige, indirekte Schäden (einschließlich Gewinnverluste, Betriebsunterbrechungen, Verlust von Programmen oder Daten usw.), die durch die Nutzung oder Nichtnutzung des Systems, durch Transaktionen, Dienstleistungen, Informationen, Daten und andere Materialien, die über XOLVIE bereitgestellt oder kopiert wurden, oder durch Verzögerungen solcher Informationen oder Dienste entstehen, selbst wenn XOLVIE oder seine bevollmächtigten Vertreter auf diese Risiken hingewiesen wurden.
• XOLVIE übernimmt keine Verantwortung für Fehler, Auslassungen oder andere Mängel auf XOLVIE oder für jegliche Ansprüche, die sich aus den über XOLVIE übermittelten Schriftstücken, Materialien oder Informationen ergeben.
• Der BENUTZER ist verantwortlich für den ordnungsgemäßen Betrieb, die Wartung, Aktualisierung und die Kosten, Steuern und finanziellen Verpflichtungen jeglicher Art in Bezug auf alle Telefone, Computerhardware, Internet- und Computersicherheit sowie die Ausrüstung, die für den Zugriff und die Nutzung des Systems erforderlich ist. Der BENUTZER ist allein für jeglichen Schaden, jegliche Klage und jegliche Ansprüche verantwortlich, die durch seine Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen entstehen können.
• Der BENUTZER ist für alle Verluste, Ausgaben, Schäden und Kosten einschließlich Gerichtsgebühren und Anwaltskosten verantwortlich, die durch die Verletzung einer Bestimmung dieser Vereinbarung aufgrund des Zugriffs und der Nutzung des Systems entstehen. XOLVIE übernimmt keine Verantwortung für diese Schäden.
• XOLVIE behält sich das Recht vor, die Informationen über den BENUTZER oder das System offenzulegen, wenn sie feststellt oder überzeugende Beweise dafür hat, dass das Konto des BENUTZERS für illegale Aktivitäten genutzt wurde oder dies rechtfertigt.
• XOLVIE wird personenbezogene Daten, die Benutzer in ihrem individuellen Mitgliedschaftsformular angegeben haben, gemäß der Datenschutzrichtlinie nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist in dieser Richtlinie festgelegt. Personenbezogene Daten umfassen Informationen wie Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und andere Informationen, die den Benutzer identifizieren. XOLVIE wird personenbezogene Daten außerhalb der in dieser Datenschutzrichtlinie definierten Fälle nicht an Unternehmen oder Dritte weitergeben. Allerdings kann XOLVIE personenbezogene Daten mit Unternehmen teilen, um Kundenprofile zu erstellen, statistische Analysen durchzuführen und Lösungen für eingereichte Beschwerden zu finden.

 

XOLVIE verpflichtet sich, personenbezogene Informationen streng vertraulich zu behandeln und sie als Geheimhaltungspflicht zu betrachten. XOLVIE verpflichtet sich, die notwendigen Maßnahmen zur Gewährleistung und Aufrechterhaltung der Privatsphäre zu ergreifen, um die Offenlegung oder unbefugte Nutzung oder Offenlegung vertraulicher Informationen ganz oder teilweise in den öffentlichen Raum oder in die Hände unbefugter Dritter zu verhindern. Obwohl XOLVIE die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen ergreift, übernimmt es keine Verantwortung für Schäden an vertraulichen Informationen oder den Zugriff Dritter auf solche Informationen infolge von Angriffen auf die Plattform und/oder das System.

XOLVIE kann technische Kommunikationsdateien (Cookies) verwenden, um Informationen über die Nutzung der Plattform durch Benutzer zu erhalten. Benutzer können jedoch ihre Browsereinstellungen ändern, um die Annahme von technischen Kommunikationsdateien zu verweigern oder eine Warnung zu erhalten, wenn solche Dateien gesendet werden.

Informationen über die Nutzung der Website werden von XOLVIE gespeichert, aber sie werden nur mit Erlaubnis der Benutzer und anderen Mitgliedern geteilt. Die Verwendung oder Weitergabe der Informationen durch XOLVIE an Dritte ist jederzeit möglich, sofern die Informationen anonymisiert werden.

Die Befugnisse und Grenzen von XOLVIE in Bezug auf Benutzerinhalte sind wie folgt:

• XOLVIE kann Benutzerinhalte in einer Vielzahl von unterschiedlichen Arten nutzen, einschließlich der öffentlichen Darstellung, Umgestaltung, Einbeziehung in Werbung und andere Arbeiten, Erstellung abgeleiteter Werke, Werbung, Verbreitung und Erlaubnis für andere Webseiten und Medienplattformen ("Andere Medien") diese Inhalte in ähnlicher Weise zu nutzen.
• Der Benutzer stimmt zu, dass er XOLVIE die weltweiten, dauerhaften, nicht-exklusiven, lizenzgebührenfreien, übertragbaren, unterlizenzierbaren, unwiderruflichen Rechte zur Nutzung der Inhalte für jeden Zweck gewährt.

Darüber hinaus wird den Nutzern der Website und anderer Medien unwiderruflich das Recht auf Zugriff auf die Inhalte im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und anderer Medien gewährt.

Schließlich verzichtet der Benutzer unwiderruflich auf alle moralischen Rechte oder Ansprüche in Bezug auf den Inhalt durch die Nutzung des Systems und führt dazu, dass auf diese verzichtet wird. Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, dass der Inhalt auf der Website und/oder in anderen von XOLVIE betriebenen Unterdomänen, Unterordnern, ähnlichen Plattformen, Websites oder Anwendungen verwendet, kopiert, öffentlich zugänglich gemacht, reproduziert, entfernt, geändert, bearbeitet, übersetzt, übersetzt und in den genannten Plattformen erneut veröffentlicht, statistisch verarbeitet, kommerzialisiert, kopiert und in abgeleiteten Werken verwendet wird.

 

9. Löschung von Informationen und Inhalten

XOLVIE handelt als eine Plattform für kontinuierliche Aufzeichnung von Streitfällen, einschließlich gelöster und ungelöster Beschwerden. Wenn eine Beschwerde oder ein Kommentar auf die Plattform gesendet wird, werden gemäß den Angaben im Inhalt die Nutzungsrechte an XOLVIE übertragen, und XOLVIE kann sie als dauerhaftes Material verwenden und speichern. Es besteht jedoch immer die Möglichkeit, dass die übermittelten Informationen, auch auf Anfrage des Mitglieds oder Benutzers, nicht direkt gelöscht werden. Die mit der registrierten E-Mail-Adresse verknüpften Konten unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen. Der Benutzer ist immer für den Inhalt der Beiträge in XOLVIE verantwortlich. XOLVIE kann möglicherweise nicht alle von Benutzern gesendeten Nachrichten überprüfen und ist nicht für den Inhalt dieser Nachrichten verantwortlich. Obwohl es das Recht hat, obszöne, anstößige, physische Gewaltandrohungen, Eigentumsschäden sowie private finanzielle Informationen wie Sozialversicherungsnummern und Kreditkarteninformationen zu löschen oder zu entfernen, besteht keine Verpflichtung dazu.

 Informationen über das Löschen von Inhalten gemäß den Bestimmungen der Verordnung über die Änderung der Verordnung über kommerzielle Werbung und unlautere Geschäftspraktiken können Sie in den "Richtlinien zur Bewertung von Beschwerdeprotesten" nachlesen, die unter folgendem Link verfügbar sind: (Link: https://files.sikayetvar.com/guidelines/sikayet-itiraz-degerlendirme-esaslari-kilavuzu.pdf).

 

10. Teilnahme an Umfragen

Die Website und die zugehörigen Plattformen können von Zeit zu Zeit Umfragen durchführen, um das Feedback der Benutzer zu erhalten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Die Teilnahme an Umfragen ist freiwillig, und Sie stimmen zu, Ihre Meinungen und Erfahrungen zu teilen, indem Sie an solchen Umfragen teilnehmen.

Sie garantieren und erklären, dass alle von Ihnen während der Teilnahme an Umfragen bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig sind. Die im Rahmen von Umfragen erhobenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verwendet und verarbeitet.

XOLVIE behält sich das Recht vor, Umfrageergebnisse und Statistiken auf der Website und anderen Kanälen zu veröffentlichen. Durch die Teilnahme an Umfragen erklären Sie sich damit einverstanden, dass anonymisierte Daten auf diese Weise verwendet werden.

Die in Umfragen angegebenen Belohnungen oder Anreize (sofern vorhanden) werden nur gemäß den Umfragebedingungen und innerhalb des von XOLVIE festgelegten Zeitraums und Bedingungen vergeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Verwendung von Belohnungen oder Anreizen, und die Verwendung solcher Belohnungen liegt ausschließlich in Ihrer Verantwortung.

 

11. Das geistige Eigentum

Die Website, der Website-Inhalt, die Funktionen und die Funktionalität gehören XOLVIE und sind durch Urheberrechte, Markenrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Sie erklären sich damit einverstanden, die Website oder Teile davon ohne schriftliche Genehmigung von XOLVIE weder zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen noch anderweitig zu nutzen.

 

12. Besondere Hinweise zur internationalen Nutzung

Als Nutzer sind Sie sich der globalen Natur des Internets bewusst und erklären sich damit einverstanden, alle lokalen Gesetze und sonstigen Vorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Regeln für das Internet, Daten, E-Mails oder den Datenschutz, einzuhalten. Alle Nutzer verpflichten sich, die Gesetze und sonstigen Vorschriften in der Türkei oder in ihrem Wohnsitzland einzuhalten.

 

13. Beziehungen zwischen Mitgliedern und Dritten

Wenn Sie einem Link zu einer anderen Website folgen, endet unsere Verantwortung für die Information und den Schutz Ihrer Daten. XOLVIE kann Links zu anderen Websites enthalten, einschließlich Unternehmen, mit denen Sie kommunizieren möchten. Diese können auch Links zu Verbraucherinformationen, Rabatten, Gutscheincodes und Rückerstattungsdiensten enthalten. Wenn Sie auf Drittanbieter-Websites zugreifen, tun Sie dies auf eigene Verantwortung. XOLVIE überprüft oder billigt diese Websites nicht.

Die Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen sowie die Bezahlung, Lieferung und alle anderen Bestimmungen, Bedingungen, Garantien und Zusicherungen in Bezug auf jede Beziehung, Korrespondenz oder Geschäftsbeziehung des NUTZERS mit Dritten über XOLVIE erfolgen ausschließlich zwischen dem NUTZER und der Drittpartei. Der NUTZER erkennt an, dass XOLVIE für Verluste, Schäden oder sonstige Ansprüche im Zusammenhang mit einer solchen Beziehung nicht verantwortlich ist.

 

14. Werbung

XOLVIE und die Lizenzgeber können Anzeigen und andere Informationen öffentlich anzeigen, die neben oder in Verbindung mit Ihrem Inhalt angezeigt werden. Sie haben kein Recht auf Entschädigung für solche Anzeigen. Die Art, der Modus und der Umfang solcher Anzeigen können ohne besondere Benachrichtigung geändert werden.

 

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand bei Streitigkeiten

Alle Streitigkeiten, Auseinandersetzungen und Ansprüche, die sich im Zusammenhang mit der Anwendung, Kündigung oder Aufhebung dieser Regeln ergeben können, werden von den Parteien im Wege der Verhandlung zu lösen versucht. Eine Partei, die eine Behauptung und/oder Streitigkeit hat, sendet der anderen Partei eine Nachricht, in der die aufgetretenen Behauptungen und/oder Streitigkeiten dargelegt werden. Falls die Parteien keine Einigung über die aufgetretenen Behauptungen und/oder Streitigkeiten erzielen können, wird die Streitigkeit vor Gericht am Ort von XOLVIE gelöst.

Rechtsabteilung von XOLVIE

Soğutözü, Yaşam Cd. Nr.: 7,

06560 Çankaya/Ankara - Türkei

+90 (312) 219 40 04

E-Mail: [email protected]

 

Die Parteien stimmen zu und verpflichten sich, dass bei der Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag, der Durchführung und Auslegung des gesamten Vertrags oder eines Teils davon die Gesetze und Vorschriften der Republik Türkei Anwendung finden

Für Streitigkeiten zwischen den Parteien, die sich aus diesem Vertrag ergeben, sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden in Ankara zuständig.

 

16. Haftungsbeschränkung und Unvorhergesehene Umstände

Die Website und die damit verbundenen Plattformen werden Ihnen von "XOLVIE" wie sie sind, mit allen Fehlern und in dem Zustand, in dem sie sich befinden, ohne dass "XOLVIE" den Benutzerinhalt überprüfen, überwachen, kontrollieren oder überwachen kann, zur Verfügung gestellt. Ihre Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen. "XOLVIE" macht keine Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die Qualität, Richtigkeit oder Zuverlässigkeit der Website, die Sicherheit oder den Schutz oder den Inhalt der Website. Daher haftet "XOLVIE" nicht für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Abhängigkeit von der Nichtverfügbarkeit, Nichtnutzbarkeit oder Sicherheitslücken der Website oder der Qualität, Richtigkeit oder Zuverlässigkeit von Unternehmenslisten, Bewertungen (einschließlich Inhalte, Reihenfolge und Darstellung) oder Messungen ergeben können, die auf der Website erscheinen oder über die Website bereitgestellt werden.

"XOLVIE" macht keine Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf Dritte, wie zum Beispiel Unternehmen oder Werbetreibende, die auf der Website aufgeführt sind, oder Benutzer der Website. Daher haftet "XOLVIE" nicht für Verluste oder Schäden, die sich aus Handlungen oder Unterlassungen, einschließlich des Missbrauchs Ihrer Inhalte, Identität oder persönlicher Informationen durch einen anderen Benutzer oder ein Unternehmen oder aus negativen Erfahrungen mit einem der auf der Website aufgeführten Unternehmen oder Werbetreibenden ergeben können. Der Kauf und die Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen Dritter über die Website erfolgen auf eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen.

"XOLVIE" lehnt ausdrücklich alle Gewährleistungen ab, einschließlich ausdrücklicher oder stillschweigender Gewährleistungen in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen, die von auf der Website aufgeführten Unternehmen angeboten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Eignung für den Handel, die Eignung für einen bestimmten Zweck und die Nichtverletzung von Rechten. Keine mündlichen oder schriftlichen Informationen oder Ratschläge, die Ihnen von einem Vertreter von "XOLVIE" zur Verfügung gestellt werden, stellen eine Darstellung oder Garantie dar.

Wenn Sie mit der Website, den damit verbundenen Dienstleistungen oder einer anderen Beschwerde nicht zufrieden sind, ist Ihr einziges und ausschließliches Recht und Lösungsweg, Ihren Zugriff auf die Website zu beenden und deren Nutzung einzustellen.

"XOLVIE" übernimmt keine Haftung für (i) indirekte, besondere, zufällige, strafrechtliche, exemplarische, vertrauensbedingte oder Folgeschäden, (ii) Gewinnverluste, (iii) Geschäftsunterbrechungen, (iv) Rufschädigungen oder (v) Informations- oder Datenverluste.

Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt "XOLVIE" keine Haftung für indirekte, zufällige, spezielle, nicht-zu-behebende Schäden oder Strafschäden oder für direkte oder indirekte Gewinn- oder Umsatzverluste, Datenverluste, Nutzungsausfälle, guten Glauben oder andere immaterielle Verluste, die sich aus der Nutzung Ihrer Plattform ergeben können.

Der BENUTZER erkennt an, erklärt und verpflichtet sich, dass "XOLVIE" keine Verpflichtung oder Gewährleistung für die Lösung von Beschwerden und Rückmeldungen, die an die Website und die damit verbundenen Plattformen gesendet werden, übernimmt. Ebenso übernimmt "XOLVIE" keine Verantwortung für nicht gelöste Beschwerden oder Schäden, die dem BENUTZER aufgrund von Ereignissen entstehen, die zu seinen Ungunsten eintreten.

Nach Annahme dieser Vereinbarung durch den BENUTZER werden unvorhersehbare Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle von "XOLVIE" liegen und die teilweise oder vollständige Erfüllung der Verpflichtungen und Zusagen gemäß dieser Vereinbarung unmöglich machen oder verzögern, als höhere Gewalt angesehen (z. B. Feuer, Erdbeben, Überschwemmungen oder Naturkatastrophen, Krieg usw.). Im Falle höherer Gewalt erklärt der BENUTZER, dass "XOLVIE" keine Haftung oder Verpflichtung für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen hat.

 

17. Eintritt und Dauer des Vertrags

Diese Vereinbarung tritt in Kraft, wenn der BENUTZER eine oder mehrere der folgenden Handlungen ausführt: (a) Durchsuchen der Plattform, Zugriff auf die Plattform, Durchführen von Suchanfragen, Verfassen von Bewertungen oder anderweitige Nutzung der Plattform oder (b) Klicken auf ein Kontrollkästchen oder eine Schaltfläche oder (c) anderweitige positive Bestätigung der Zustimmung zu diesen Bedingungen.

Diese Bedingungen bleiben für die gesamte Dauer Ihrer Nutzung der XOLVIE-Website oder -Dienste vollständig in Kraft. XOLVIE kann aus beliebigen Gründen die Dienstbedingungen durch Veröffentlichung auf der XOLVIE-Website beenden.

XOLVIE behält sich das Recht vor, Ihren Zugriff auf die Website ohne Ankündigung aus beliebigen Gründen oder ohne Grund zu beenden, einschließlich eines Verstoßes gegen diese Vereinbarung. XOLVIE kann Ihr Konto schließen, Ihre Fähigkeit/Berechtigung zur Nutzung bestimmter Bereiche der Website aussetzen und/oder Sie aus beliebigen Gründen oder ohne Grund von der Plattform ausschließen, ohne Sie darüber zu benachrichtigen oder irgendwelche Art von Verantwortung zu übernehmen. Eine solche Maßnahme kann den Zugriff auf Ihr Konto, die Website, Ihren Inhalt, den Website-Inhalt oder andere relevante Informationen blockieren.

Im Falle der Kündigung dieser Bedingungen, sei es durch Sie oder durch XOLVIE, bleiben alle Bestimmungen des Vertrags in vollem Umfang in Kraft, einschließlich des Rechts zur Nutzung des Benutzerinhalts.

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen nach geltendem Recht als ungültig erachtet wird, wird diese Bestimmung in dem für die vollständige Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen notwendigen Mindestmaß begrenzt oder entfernt. Die Nichtausübung eines Rechts gemäß diesen Bedingungen durch Sie oder XOLVIE bedeutet nicht den Verzicht auf andere Rechte.

Diese Bedingungen gehören Ihnen persönlich. Sie haben nicht das Recht, diese ohne vorherige schriftliche Zustimmung von XOLVIE zu übertragen, abzutreten oder Unterlizenzen zu erteilen. XOLVIE kann seine Rechte und Pflichten gemäß diesen Bedingungen ohne Ihre Zustimmung übertragen, abtreten oder übertragen. XOLVIE wird Sie durch eine E-Mail, schriftliche Mitteilung oder deutlich sichtbare Ankündigung auf unserer Website benachrichtigen. Wenn Sie keine Newsletter, Zusammenfassungsmails oder ähnliches erhalten möchten, können Sie Ihr Abonnement stornieren, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und Ihre Einstellungen ändern.

 

18. Gültigkeit der XOLVIE-Aufzeichnungen

Das Mitglied akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass die Buch- und Computeraufzeichnungen von XOLVIE im Falle von Streitigkeiten im Sinne von Artikel 287 der türkischen Zivilprozessordnung als verbindlicher, bindender, endgültiger und ausschließlicher Beweis gelten und dass dieser Artikel als Beweisvereinbarung gilt.

 

19. Definitionen:

BENUTZER: Bezeichnet registrierte Mitglieder und nicht registrierte Besucher, die auf die Website zugreifen, sowie alle, die die Website durchsuchen oder die Dienste vollständig nutzen.

BESCHWERDE: Beiträge von Benutzern des Portals, die ihre Erfahrungen im Zusammenhang mit dem Erwerb eines Produkts oder einer Dienstleistung als Kunden teilen und mit denen sie nicht zufrieden sind. Beschwerden können aus verschiedenen Gründen wie Produktqualität, Servicebereitstellung, Kundendienst und Preisgestaltung entstehen.

BESUCHER: Benutzer, die nicht im Mitgliedssystem registriert sind, jedoch Zugriff auf die Inhalte der Website haben.

BESUCHERINHALT: Dieser Begriff bezieht sich auf begrenzte Inhalte, die von der Website erstellt und zum Zwecke der Anzeige freigegeben werden und öffentlich auf der Website angezeigt werden dürfen. Diese Inhalte können Texte, Bilder, Videos, Tonaufnahmen oder andere Arten von Materialien umfassen.

DIENSTLEISTUNG: Umfasst alle Nutzen und Funktionen, die den Benutzern gemäß dem Zweck, der Zielgruppe und den betrieblichen Anforderungen der Website angeboten werden.

DRITTE PARTEI: Bezeichnet Parteien, die außerhalb der Website und ihrer Benutzer (Werbetreibende, Analyseanbieter, Zahlungsabwickler) oder andere Dienstleister oder in den Benutzerinhalten genannte externe Quellen sind.

DRITTE PARTEI-INHALTE: Bezieht sich auf die Site-Inhalte, wie sie in den Nutzungsbedingungen definiert sind.

EINZELMITGLIED: Bezeichnet Benutzerkonten, die von natürlichen Personen erstellt wurden, um Beiträge wie Beschwerden, Kommentare und Feedback zu teilen und zu verwalten.

INHALT: Bezeichnet Texte, Bilder, Fotos, Audio, Video und alle anderen Daten- oder Kommunikationsformen sowie Daten und Eingaben, die daraus durch Analyse oder andere Methoden gewonnen werden können.

KOMMENTAR: Beschreibungen und Beiträge, die ein Benutzer auf der Plattform veröffentlicht, um seine Gedanken zu einem bestimmten Inhalt oder Produkt auszudrücken.

LIKES: Die Verwendung der auf der Plattform bereitgestellten Markierung, um auszudrücken, dass ein Benutzer einen Inhalt mag.

MITGLIED: Benutzer, die sich durch Akzeptieren der Nutzungsbedingungen der Website in das Mitgliedschaftssystem einschreiben und die durch die Website bereitgestellten Dienstleistungen nutzen.

MITGLIEDSINHALT: Dieser Begriff bezieht sich auf jeglichen Text, Bilder, Fotos, Tonaufnahmen, Videos und andere Inhalte, die von registrierten Mitgliedern über die Website gesendet oder übermittelt werden. Die Mitglieder haben bestimmte Nutzungs- und Anzeigerechte für diesen Inhalt, wie von der Website festgelegt.

PLATTFORM: Sammelbegriff für die Website sikayetvar.com, ihre Derivate, mobile Anwendungen oder andere Erweiterungen.

ŞİKAYETVAR: Dieser Begriff bezeichnet die allgemeine Hauptidentität der Plattform als Dienstleister.

SITE-INHALTE: Umfasst alle auf der Website und in Verbindung mit der Website zugänglichen Inhalte, einschließlich Benutzerinhalte, Besucherinhalte und Drittanbieterinhalte.

SYSTEM: Eine Kombination von Software- und Hardwarekomponenten, die zur Gewährleistung der Funktionalität der Website verwendet werden. Diese Komponenten bilden die Infrastruktur, die die Verwaltung von Site-Inhalten, die Benutzerinteraktion, die Datenspeicherung und -analyse sowie andere technische Anforderungen wie Sicherheit und Leistung ermöglicht.

UMFRAGE: Eine von XOLVIE durchgeführte Forschungsmethode, um das Feedback, die Vorlieben, Erfahrungen und Meinungen der Benutzer zu sammeln.

XOLVIE: Dies ist eine Untermarke (Xolvie by Şikayetvar), die von XOLVIE für regionale Dienstleistungen verwendet wird. XOLVIE besitzt dieselbe juristische Persönlichkeit wie ŞİKAYETVAR.

WEBSITE: Plattform und Seiten, auf die Benutzer über das Internet zugreifen können, indem sie www.florianhomm.org und deren Erweiterungen besuchen.

 

Sie haben die offiziellen Bedingungen und Konditionen von ŞİKAYETVAR gelesen. Vielen Dank, dass Sie ŞİKAYETVAR nutzen.