Media Markt İade

5 Mart 2023 tarihinde Media Markt'a teslim ettiğim Vacuum Mor 2 Pro robot süpürgem 1,5 aydır tarafıma teslim edilmedi. Bugün gönderdikleri Genpa yetkiliyle görüştüğümde, ürünün 22 Mart 2023 saat 14:00 sularında Media Markt'ta çalışan bir personel tarafından teslim alındığını öğrendim. Ancak bugün, 1...

Media Markt şirketinin internet sitesinden yaptığım alışverişte bir hata oluştuğundan dolayı siparişim iki kere geçilmiş ve ücreti kesilmiştir. Sonrasında, ürün iadesi için kargo paketi açılmadan geri göndermeme rağmen, iade işlemi gerçekleştirilmemiştir. Media Markt, ürünün hijyenik bir ürün olduğu...

Media Markt iademi yapmıyor. Ürünü bayramdan bir hafta önce göndermeme rağmen hala iadem yapılmadı. Resmen mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini ve iademin yapılmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olun; sonuçta markaya güvendiğimiz için oradan alışveriş yapıyoruz.

13.04.2024 tarihinde firmanızdan gerçekleştirdiğim alışverişte, teşhir ürünü olmadığı için denemeden satın aldığım Logitech G Pro X kulaklıkta rahatsızlık verici düzeyde 'statik gürültü' (beyaz gürültü) ve 'ses seviyesini ayarlarken meydana gelen ses çatlaması' sorunlarını fark ettim. İnternette yap...

JBL 570 BT kulak üstü kulaklık sipariş verdim ancak hem paket açık olarak geldi hem de şarjı yoktu. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat bana iade işlemi sırasında şubeden herhangi bir iade belgesi verilmedi. Durumu e-posta yoluyla bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Çözüm bekl...

Media Markt'tan çevrimiçi olarak bir hafta önce satın aldığım saç şekillendiriciyi, hiç paketini açmadan ve fiyat farkı olduğu için başka mağazalardan aldığım ürünü iade etmek istedim. Ne Piazza AVM'deki Media Markt ne de müşteri hizmetleri bu konuda yapılacak hiçbir şey olmadığını söyleyerek iademi...

Media Markt Pendorya şubesinden 2 yıllık sigorta yaptırarak almış olduğum TCL marka akıllı saatin hat takma yerinin kapağının çıkmış olması sebebiyle çalışan saatimi kapak değişimi için teknik servise gönderdim. Ancak anlamadığım bir sebeple saate bu plastik kapağın değişimi maliyetli bulunup pert k...

Media Markt çalışanlarının tutumları hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi sizlerle paylaşmak istiyorum. 13.04.2024 tarihinde Özdilek AVM Media Markt şubesinden iPhone 14 satın almak istedim. Saat 19:00 ile 20:00 arasında satış temsilcisi e*** bey ile ilgilenme aşamasına geçtik. Fatura işlemleri sıras...

Media Markt mağazasından bir ürün satın aldım ve ürün hakkında yardımcı olan personelin çok ısrarcı olması rahatsız ediciydi. Ancak bana bir sigorta satmaya çalıştı ve 'İstersen kır, parçala, istediğini yap; bu sigorta ile her türlü değişimini, iadesini yaparız.' dedi. Defalarca kendisinden teyit is...

Ürünü beğenip aldık, 5 taksit yapacaklarını söylediler. Kasaya geldiğimizde 4 taksit yapacaklarını ifade ettiler. Ödeme sırasında ise 3 taksit yaptılar ve geri iade de gerçekleştirilmedi. Kazançlarını haksız yollarla, yanıltıcı bilgiler vererek sağlıyorlar ve sürekli garanti satın almamızı önerdiler...

Bir haftadır 36199492 numaralı siparişim evden iade alınacak diye güya aranıyorum gelen giden yok. Aciliyetim not alınıyormuş bakalım çözüme ne zaman kavuşacak. Sürekli tercih ettiğim bir teknoloji marketiydi ancak son alışverişim beni biraz düşündürecek gibi

Media Markt'ta tablet için sigorta hizmeti adı altında müşterilerden para alınmaktadır. Yeğenime hediye olarak aldığım tablete ekran koruyucu ve kılıf eklemek istedik. Bu sırada reyon çalışanı, 'Sigorta yaptıralım, küçük çocuk istemese de zarar verebilir, suya düşürebilir. Ne olursa olsun tablet gar...

10.04.2024 Çarşamba günü Media Markt'ten online olarak 36230853 sipariş numaralı telefon siparişi verdim. Sipariş verdiğim telefon kargoya verilmediği için siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Henüz kargoya verilmemiş ürünlerin müşteri temsilcisi aracılığıyla sorunsuzca iptal edilebileceği beli...

04.04.2024 tarihinde Media Markt'tan internet üzerinden elektrikli süpürge satın aldım. Süpürgem 05.04.2024 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kullandığımda fark ettim ki süpürgenin turbo başlığındaki pil yuvasının kapağı eksik. Media Markt ile iletişime geçtim ve bana üretici firmaya başvurm...

JBL (760nc) modelini Media Markt aracılığıyla satın aldım. Ürün kesinlikle arızalıydı ve satış temsilcileri bana ürünün uygulama desteği olduğunu söylediler. Gürültü engelleyicisinin tam çalıştığını ve çevre sesini tamamen kestiğini ifade ettiler. Ürünü denemek istediğimde mağazada açıkta olan herha...

10 Nisan Çarşamba günü Beylikdüzü Media Markt'den yaptığım telefon alışverişinde eski telefondan yeni telefona bilgi aktarımı isteyip istemediğimiz soruldu ve kabul etmeyip kendim yapabileceğimi söyledim. Ardından bu ısrar kasaya kadar ve kasadaki görevliye kadar sürünce ''Bu işlem benim yapabileceğ...

Media Markt'ten Huawei watch fit 2 model saat satin aldım. Ancak garanti suresi dolmadan saatin açılıp kapanma ve şarj sorunu nedeni ile garantiye verdim. Garantiden bana verilen cevapta saattin ekranında kılcal çizik olması nedeni ile yapamayacaklarını, talep etmem halinde saatin iki kati ücretle b...

Bir süre önce Malatya Media Markt'tan Omix marka bir telefon aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra dokunmatiğinde her 2-3 dakikada bir takılmalar olduğunu ve kaydırmalarda geçici ama ciddi yavaşlamalar olduğunu fark ettim. Aldığım günün hemen ertesi günü ürünü mağazaya götürdüm ve iade etmek ist...

Media Markt'ın online web sitesi üzerinden aldığım 1 metrelik Baseus marka Type-C/USB şarj kablosu, bana yanlış ürün olarak gönderildi. Eve gelen ürün, aynı markanın Lightning/USB şarj kablosuydu. İade etmek istedim ve kargo şirketi gelip evden aldı. Ancak maalesef evdekiler tarafından dış kutu atıl...

08.04.2024 tarihinde Metromall Media Markt mağazasından Minix mi box satın aldım. Ürünü alırken APK uygulaması yükleyip yükleyemeyeceğimi ve bir sorun olup olmayacağını sordum. Bana, bir sorun olursa bir hafta içerisinde iade ve değişim yapabileceğim söylendi. Mağazaya gittiğimde ise 'yapılacak bir ...