Bu otobüs firmalarının tümü insanları mağdur ediyor. 5 Nisan saat 22.00'de, mecbur kaldığım için Metro firmasından Ankara-Alanya güzergahına bilet aldım. AŞTİ'de bayram yoğunluğu nedeniyle büyük bir kalabalık vardı ve Metro firmasının peronları 30-35 numaralı olanlardı. Yazıhaneye gidip 'Saat 22.00 ...
Metro turizme 0bilet.com dan 12.04.2024 tarihinde saat 10.50de internet sitesi üzerinden İzmir/Ankara arası kartımla y**** b**** adına bilet aldım banka onayı kabul ettim. Fakat biletimi aldığıma dair bilgi gelmedi bileti alamadım herhalde diyerek. Bende 10.52 de bilet almak için tekrar işlem yaptım...
9 Nisan tarihinde, En Uygun uygulaması üzerinden, Metro Turizm adlı firmadan gidiş (083577) 15/04/2024 (02:30) Ankara-İzmir koltuk no (22,23) referans (YAAEFY6, YAAEFY7) sefer sayılı biletleri satın aldım. Saat 12:55 gibi Ankara AŞTİ'ye gittiğimde Metro Turizm çalışanlarına peronu ve otobüsün kaçta ...
15 Nisan Pazartesi günü Konya-Ankara seferini yapan 11 numaralı araçta aldığım koltuk ıslaktı. Şaka gibi, 4 saatlik yolculuğum var ve ne yapacağımı bilemiyorum; boş koltuk da yok. Çok mağdur oldum. Metro biletinin iadesini talep ediyorum. Hayatımda gördüğüm en kötü hizmeti sunan firma bu olabilir. Y...
Ankara-Bolu güzergahının tümünü telefonla hiç kapatmadan argo bir dil kullanarak geçiren bir şoföre emanet olarak yolculuk etmek zorunda kaldım. Metro'ya hiç yakışmadı. Bundan sonra da kullanacağımı hiç sanmıyorum. İnsanların canı bu kadar ucuz olmamalı. Çalışanlarınızı daha iyi seçmeniz gerekiyor.
063437 numaralı Ankara-Gebze seferinde şoförler otobüse binmeyen yolcular yerine yolda gördükleri 2 yabancı uyruklu şahsı aldılar. Bileti benden ucuza getirdiler. Bu kişilerin çantaları bagajda. İçinde bomba mı var bu kişilerin ülkede herhangi bir kaydı var mı. Altımızda bomba patlasa sorumlusu bile...
14 Nisan 2024 tarihinde Merzifon-İzmir arasında gerçekleştirdiğim otobüs yolculuğum, otobüse bindiğim andan itibaren olumsuz bir deneyimle başladı. Yolculuk boyunca internet erişimi ve televizyon hizmeti sunulmadı. İkram ise yalnızca Ankara'dan sonra bir kez yapıldı. İnternet ve televizyonun olmamas...
Metro Turizm Aydın Kuşadası'ndan Ankara'ya 14 Nisan 2024 tarihindeki 23.30 seferi rötar yapmış, 15 Nisan 2024 01.30'da araç ve saat değişikliği yapılmıştır. Firma ismi ve koltuk numarası olmayan bir araçta yolculuk etmekteyim. Bir saat rötarla hareket eden araçta gürültülü bir şekilde yerleşildikten...
Metro Turizm ile 14.04.2024 tarihinde saat 23:30'da Ankara'dan Çarşamba otogarına bilet aldık. Kayaş'taki çalışanlarda saat 23:00'de beklemeye başladık. Saat 23:45'te gelen Metro aracı kendisinin 23:00 aracı olduğunu söyledi ve bizi almadı. İki araç saat 24:10'da geldi. 'Benim aracımda değilsiniz' d...
Ankara-Bafra seferini yapan otobüste Samsun'a ulaştığımızda, şoför aracın arıza yaptığını belirterek bizi otogarda başka bir araca yönlendirdi. Bu araç da bizi Samsun otogarında bıraktı. Otogardaki yetkili, şoförü aradığında, şoför 'Az yolcu var, başkası ilgilensin, bir daha oraya gelemem' şeklinde ...
Metro Turizm, Antalya'dan Ankara'ya 14 Nisan 2024 tarihinde saat 13:00'te hareket edeceğini belirtmişti. Ancak yedek şoför bulunmadığı gerekçesiyle bir buçuk saat bekletildikten sonra 8 saat süren, konforsuz ve rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Bilet numaramı da paylaşmak istiyorum: 127*****494. ...
Gaziantep-Ankara 22.00 otobüsünde bulunmaktayım. 2+1 olarak aldığım bilet, otobüsün bozulması sebebiyle 2+2 otobüsle değiştirilmiş. Firmanın önceden haber vermemesi ve otobüse bindiğimde diğer müşterilerle koltukları karıştırmamız sonucunda ufak bir tartışmaya sebep oldu. Can sağlığı açısından firma...
Konya'daki metro otobüs şirketinden, evde unuttuğumuz bilgisayarı göndermesi için kardeşimizi metroya gönderdik. Bilgisayarın gönderim ücreti olarak 300 TL istenmiş. Bu miktarı fazla bulunca biletin ne kadar olduğunu sormuşuz, '200 TL' demişler Konya-Ankara arası için. Yani bu durum gerçekten şaşırt...
Vzzfdj34 ve vzzfdj4 referans numaralı biletlerimi yanlış gün ve saate aldığım için ücret iadesi ya da istediğim gün ve saate yeniden bilet verilmesini talep ettim ancak yardımcı olunmadı. Yeniden ücret ödeyerek bilet almak zorunda kaldım. Bu konuda yardım alamamama rağmen, Metro Turizm'den yeni bile...
Gaziantep'ten Ankara'ya bilet aldım. Otogara geldiğimde biletin görünmediğini ve iptal olduğunu belirttiler; ancak hiçbir şekilde mesaj gelmedi, arama yapılmadı. Saat 9'daki bilet için saat 6:30'da müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir sorun olmadığını ve seferin gerçekleşeceğini söylediler.
Ankara AŞTİ metro firmasından geçen hafta Ankara'dan Aydın'a bilet aldım yeğenim için. Çocuk 14 yaşında. Bugün firmaya gittiğimizde otobüsün Aydın'a gitmeyeceğini söylediler. Madem gitmiyor, niye bize haber verilmiyor? Denizli'den aktarma yapacaklarını söylediler. 'Bize emanet, hatamızı telafi edece...
Merhaba Antalya dan 14/04/2024 saat 13:30 Ankara'ya hareket ettik. Otobüs 2. Sınıf bir otobüs. Motor gürültüsünden başımız ağrıdı. Otobüs güven vermiyor dağılacak gibi, ve bunun için 800 TL para ödedik. Koltukta sünger kalmamış erimiş, motorun ve otobüsün titreşimini belimizde hissettik. Metro Turi...
Metro Turizm Ankara-İstanbul hattında tek koltuk otobüs bileti aldım. Diğer otobüs şirketlerine kıyasla daha yüksek bir ücret ödeyerek, hizmet kalitesinin de buna paralel olacağını düşündüm. Ancak Metro Turizm, herhangi bir bilgilendirme yapmadan otobüsü değiştirdi ve şirkete ait olmayan, üzerinde M...
Saat 13:30 Mersin-Ankara yolcu biletimiz, perona geldiğimizde iptal edilmiş. Aracın arıza yapmış olduğunu ve bu durumdan 2 saat önce haberleri olduğunu öğrendik. Ancak çalışanlar, kimseye haber vermemiş. Altı yüz liralık bileti bin liraya aldık; fakat 'bu sizin sorununuz' denilerek karşımızda mağdur...
13.04.2024 tarihinde Ankara AŞTİ otogarından İzmir otogarına 22:30'da hareket etmesi gereken Metro Turizm'e ait bir bileti önceden satın almıştım. Belirlenen peronda saat 22:00'dan itibaren beklemeye başladık. Aracın gelmediğini fark edip yazıhaneye zaman zaman sorduğumuzda 'Araç gelecek, bekleyin' ...
