Vestel firmasından satın almış olduğum vst tablet Z2 LTE ürününde ilk aldığım ürüne problemler yaşadığım için 2 defa tamire gitti. 3. Sünde müşteri hizmetleri ile zorla bastırarak değiştirdim. İkinci aldığım üründe ise şarj problemi oluştu tekrar tamire gönderdim. Tamirden yaklaşık birkaç ay sonra tablet açılmadı. Açıldığında ise ekran görüntüsü bozuk olduğu için Vestel venüse tekrar tamire gönderdim. Ancak bana gelen SMS mesajında tabletin düşürüldüğü, kırık olduğu ve 910 TL ödemem karşılığında ancak tamir edilebileceği şeklinde bir bildirim geldi. Birincisi tablet kesinlikle düşmedi, kırılmadı ikincisi bu kadar problemli bir ürününüz var ise Vestel gibi kurumsal firma bu ürünün arkasında durmalı. Üçüncüsü ürünüm 2024 ekim ayına kadar garanti kapsamındadır. Konuyla ilgili Vestel Venüs üzerinden arıza kaydım bulunmaktadır. Sizden bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Venüs E5 telefonumun şebeke çekim gücü çok düşük. Bulunduğum yerde aynı operatörü kullanan arkadaşlarımın şebekesi çekmekte, fakat benim telefonumda sıkıntı yaşanıyor. Beni arayan kişiler ulaşamıyor ve ben aradığımda çoğu görüşme yarıda kesiliyor. Şebeke gidip geliyor, sinyal çubukları sürekli değiş...
Vestel Android TV pişmanlıktır. 2021 yılında normal 50"- 55" Android TV lerin 4500-5000 olduğu dönemde 6.500 TL'ye 75" Vestel Android TV aldım. Almaz olsaydım. Hiçbir gün gülmedi TV den yana yüzüm. Zaten ilk aldığım dönemden beri sürekli olarak youtube.com, Netflix v. B. Gibi 3. Parti uygulamaları k...
2019 yılında Vestel marka buzdolabı aldım, ancak soğutmamaya başladı ve 5 yıl içinde kullanılamaz hale geldi. Gövdede yağ kaçağı olduğu belirtildi. Tüketici olarak böyle bir sorunla karşılaşmamın mümkün olmadığı, bu durumun üretim hatasından kaynaklandığı ifade edildi. Yeni bir buzdolabı öneriyorlar...
2021 11. Ayda Toshiba50UA2063DT 50 inch TV aldım ay sürmedi ekranda çizgiler oluştu servisi aradım Vestel geldi şok oldum meğer Vestel ürünüymüş. Neyse arıza giderildi şu an garanti bitti ve aynı ekranda çizikler hat safhada. Bir televizyon 2 yılda bu kadar bozulamaz yazık verdiğimiz paraya kalite a...
Çamaşır makinem uzun zamandır çamaşırları tozlu çıkarıyor, iki kez servis gelmesine rağmen sorun düzeltilmedi, kazan temizliği için garanti süresi dolmadığı halde yüksek bir ücret talep edildi. Kullanıcı hatası denildi, ne yapmış olabilirim dediğimde cevap alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma...
0 Yorum