Xiaomi marka mop süpürge almıştım Star City Migros'tan. Bir yıl sonra şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Garantisi bitmeden servisi aramaya başladım. Beni Byfix Sanayi Ltd. Şirketi'ne yönlendirdiler. Ürün oraya gidene kadar garanti süresi bir hafta geçmişti. Garantim 28.05.2023'te sona erdi, ben ürünü...
Süpürgem aniden duruyor. Herkesin böyle bir sorun yaşadığını gözlemlediğimden bu, kronik bir problem olabilir. Bir daha bu markayı asla tercih etmeyeceğim, hayal kırıklığına uğradım. Garanti süresi bittiği için hiçbir tamirci ilgilenmiyor; ürünü çöpe mi atmak zorundayız, anlayamadım. Bu nedenle acil...
15 Nisan 2023 tarihinde teknosa.com üzerinden aldığım Xiaomi Mi Mop Pro 2+ robot süpürgeyi, sesinin değişmesi ve çekim gücünü kaybetmesi nedeniyle servise gönderdim. Bütün evi dolaşmasına rağmen hiçbir şekilde vakum yapmıyordu. Servisten geldikten sonra da ürünün motor sesi hala anormal ve cızırtılı...
Mi Vacuum Mop 2 Pro+ çalışmıyor. Işıkları sürekli yanıyor; kapanmıyor, açılmıyor. Sürekli çevrimdışı gözüküyor. Garanti süresi sona erdi. Bir süre çalışıp duruyordu, şimdi ise hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak destek alamadım. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Acil olarak dönü...
Garanti süresi dolmayan robot süpürgemden ses gelmeye başladı. Ürünümde kullanıcı hatası olmamasına rağmen kullanıcı hatası deyip oluşan fan sorununu garanti kapsamı dışında tutup ücret talep ettiler. Alerjik kızım dolayısıyla üründe düzenli filtre temizliği yapmış biri olarak üründe düzenli filtre ...
Mi Robot VACUUM-Essential marka robotumun tam garanti süresi dolduğu günlerde bataryasında sorun yaşadım. Uygun servis ararken diğer şikayetleri okudum. Sanırım firma, kısa süreli kullanımı hedefleyerek üretim yapıyor. Aylardır robotu kullanmıyorum ve ne olduysa olduğu yerde oldu; sanırım başka bir ...
Merhaba, Piazza Mi storeden almış olduğumuz Tecbot M1 modelinin aldığımızdan beri garanti süresi boyunca ilk aldığımız günden beri sürekli bozulmasından dolayı servise götürdüm. 2 veya 3 defa sorunlarından dolayı yetkili servise gitti cihaz. Ancak tamir görmesine rağmen cihazı kullanamadım. Süpürge...
Xiaomi robot süpürgemin şarj ünitesine gitmemesinden kaynaklı, garanti süresi devam ettiği için Xiaomi yetkili servisini aradım (444 26 30). Ürünü tüm parçaları ile birlikte anlaşmalı ve gelecek olan mesajdaki bilgilerle ücretsiz ve anlaşmalı oldukları Aras Kargo'ya vermemi söylediler (gelen mesajda...
31 Mart 2021 tarihinde almış olduğum Xiaomi Mi Vacuum Mop 1C ürününü 2,5 yıl sorunsuz bir şekilde kullandık. Uygulama güncellemesinden sonra haritalama hatası vermeye başladı. Cihazı sıfırladık, Wi-Fi bağlantısını yeniden yaptık. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledik fakat harita bir türlü doğru oluşt...
Xiaomi robot süpürgem bozuldu. Servise yolladım. Garanti süresi bitmedi ama 6000 TL ücret talep ediyorlar. Siz bu parayı verin. Bölgenizde bulunan enejisa dan parayı geri alacaksınız. Avukat size dilekçe tarzı kağıt yazacak. Enerjisa paranızı geri verecek diyorlar. Garantisi olan bir ürün. Ben bunla...
Defalarca yazdım fakat asla geri dönüş olmadı robot süpürgemi sadece 3 ay kullanabildim 2 yıldır arızalı garanti süresi boyunca yolladım tamir edilmedi. Ücretimi talep ediyorum. Gerçekten mağdur durumdayım. Oyaladılar sürekli beni ve garanti süresi doldu
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Mi mop Pro robot süpürgem garanti süresi içinde internet bağlantısı ve haritalandırma problemleri nedeniyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla ouno yetkili servise gönderildi. Garantisi devem eden ürünü ücretli yapmak istediler yaptırmadık ama ürün geldiğinde yetkili servis t...
Eğer bir temizlik robotu alacaksanız, ilk olarak arıza durumunda servislerin sizinle ilgilenip ilgilenmediğini araştırmanız gerektiğini öğrendim. Xiaomi Mi Robot Vacuum-mop 2 Ultra robot süpürge aldım ve ilk kullanımda arıza yaptı. Satın aldığım mağaza, ürünü servise göndermemi önerdi. Servis ise be...
Xiaomi marka robot süpürgeyi satın aldık ve yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra arıza yaptı. İlk etapta garanti kapsamında servise gönderdik; cihaz tamir edilerek bize geri gönderildi fakat herhangi bir iyileşme olmadı. Cihaz, bir odayı tamamen süpürmeden kendiliğinden kapanıyor ve yerinde duruyor. ...
Xiaomi Mi Essential 2'si 1 arada robot süpürgenin alt/orta fırçası durmaksızın çalışıyor. Bizim de aynı şikayetimiz mevcut. Pil değişimi için garanti süresi devam etmesine rağmen ücret talep ettiler. Pil değiştirildikten sonra kendi kendine çalışma sorunu ortaya çıktı.
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Essential modelini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bir yıl sonra şarj ve konumlama ile ilgili bir problem olmadığı belirtilerek garantiye gönderdiğim ürün geri gönderildi, ancak arıza giderilmemişti. Yaklaşık 7-8 ay sonra pilin tamamen bozulması üzerine tekrar gönderd...
Merhaba, 05/09/2022 tarihinde aldığım ev temizleme robotu, garanti süresi içinde ev içinde süpürdüğü tozu geri saçmaya başlamış olup tarafınıza servise gönderilmiştir. Bugün servisten aradığını söyleyen yetkiliye göre konu robotun kullanım hatası kaynaklı sorun yaşadığı, fırçanın aşırı kullanıldığı ...
Teknosa'dan almış olduğum robot süpürgenin garanti süresi dolmadan 6 kez servise gitmiş olmasına rağmen sorun çözülememiştir. Bu nedenle en son servise gidişimde değişim talep etmeme rağmen ilgili servis hiçbir işlem yapmamıştır. Daha önceki servis ziyaretimde batarya değişikliği yapıldığı notunu ya...
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa mağazasından X***** M* Vacuum Mop Pro robot süpürge aldım. Garantinin dolmasına 3 ay kala cihazım arızalandı ve servise yolladım. Onarımının sağlandığı söylendi ve cihazı geri aldım, ancak yapılmamıştı. İkinci defa gönderdim, yine onarıldığı belirtildi; ancak şu an cihazı...
