Xiaomi marka mop süpürge almıştım Star City Migros'tan. Bir yıl sonra şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Garantisi bitmeden servisi aramaya başladım. Beni Byfix Sanayi Ltd. Şirketi'ne yönlendirdiler. Ürün oraya gidene kadar garanti süresi bir hafta geçmişti. Garantim 28.05.2023'te sona erdi, ben ürünü...
15 Mayıs 2022 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Xiaomi marka robot süpürgem, sandalyenin ayağına takıldıktan sonra temizliğe devam etmedi. Bir gün bekletip tekrar denedik; bu sefer de şarjı %1 gösterdi ve şarjda kalmış olmasına rağmen şarj olmadı. 31.10.2023 tarihinde garanti kapsamında Hepsiburada'...
Xiaomi vacum mop Pro 2 robot süpürgem var. 2022 Aralık ayında aldım. Aldıktan birkaç ay sonra süpürgeyi harita çıkarmaması nedeniyle servise gönderdim. Cihazın kaydı bulunamadığı için yenisi ile değiştirdiler. Birkaç ay sorunsuz kullandığım süpürgede haritalandırma sorunu tekrar başladı ve yeniden s...
Xiaomi S10 Plus aldım, daha bir ay bile olmadı ve hiç memnun kalmadım. Odanın bir kısmını sadece süpürüyor, diğer odalara gitmiyor; gitse bile şarj istasyonuna gelmiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Müşteri hizmetlerini aradım, servis ücreti alırız dediler. Bu ürünün garantili olması ne anlama geli...
Yaklaşık dört-beş ay önce Hepsiburada'dan Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Bir süre sonra ürünü temizlik yapmaya başlattığımda, her odada sadece bir noktada dönerek 'temizlik tamamlandı' diyip şarj istasyonuna geri dönmeye başladı. Defalarca resetleyip yeniden kurmama rağmen, haritayı düzgün ç...
Xiaomi Vacuum mop Pro robot süpürgemiz. Yaklaşık 5-10 dakika ara ile şarj edilmeye başlanıyor sesli uyarısı verip duruyor. Bazen sık aralıklı bazen uzun süre yapmayabiliyor. Fazlasıyla rahatsız edici bir hal almaya başladı. Başka kullanıcılarında aynı sorunu yaşadığını gördüm. Fakat çözümle ilgili h...
Xiaomi marka robot süpürgem şarj olmuyor. Ürünü alalı 3 ay oldu. Şarjı bitmemiştir umarım. Firmanın iletişim kanallarına ulaşmaya çalışıyorum ancak Satürn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'ne ürünü servise gönderemiyorum. Trendyol üzerinden satın aldım fakat iletişim kurmakta zor...
Ürünü alalı henüz 2 yıl oldu ve batarya ile ilgili bir sorun mevcut; hiçbir odayı tam olarak temizleyemiyor. Önceleri yarım da olsa temizlik yapabiliyordu, şimdi ise başlar başlamaz şarj uyarısı verip kapanıyor. Bu sorunu nasıl çözeceğimi bilemiyorum ama çok zor durumda kaldım. Böyle olacağını bekle...
Hilltown Xiaomi'den aldığımız robot süpürgenin garantisinin bitmesine bir ay kala süpürge, çalışır durumdayken bir süre sonra hiçbir bildirim vermeden kendini kapatıyor. Satın aldığımız Hilltown Xiaomi mağazasına götürüp garanti kapsamında servise gönderilmesini istedik. Xiaomi'nin servisi olan Ouno...
Merhaba, 2023 Kasım ayında Xiaomi Robot Vacuum S10+ robot süpürge satın aldım. Son zamanlarda hep sensör hatası veriyor ve garip sesler çıkarmaya başladı. 22.03.2024 tarihinde İstanbul'daki Delta servisine gönderdim. Kalibrasyon ve yazılım güncellemesi yapıldıktan sonra geri gönderildi. Ürünü bugün ...
Ürünü yetkili servisten Ocak 2022 tarihinde 2 yıl garantili olarak aldım. 1 yıl geçti ürün şarj istasyonuna geri dönecek konumu bulamamaya başladı. 1,5 yıl sonrada şarjı 15 dakika bitmeye başladı. Servise gönderdim ve servis garanti kapsamı dışında olduğunu üründe darbe olduğunu söyledi. Ürün kendi ...
Bir ay önce Xiaomi markasına ait robot süpürgeyi şarj istasyonu ile birlikte servise gönderdim. 5300 TL tutarında arıza için ücret talep ettiler. Bu ücretin tamamını geri alacağım söylendi. Ancak böyle bir durum söz konusu değil. Robotu tamir edip geri gönderdiler; fakat defalarca aramama rağmen şar...
Ürünü kesinlikle almanızı önermiyorum. Firma hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor. Batarya sorunu yaşadım ve ürünü garanti kapsamında gönderdiğimde suçu bende buldular, şarjda sürekli bıraktığımı iddia ettiler. Oysaki cihaz kendiliğinden şarj oluyor. Bu bizim sorunumuz değil ama firma hiçbir şek...
Merhaba, geçen yıl Vatan Bilgisayar'dan aldığım Xiaomi Mi Vacuum Mop 2 robot süpürgem batarya arızası nedeniyle 21.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla Ouno Servis Tuzla şubesine gönderildi. Daha bir yıl dolmadan bataryası bozulan Xiaomi robot süpürgeme 'kullanıcı hatası' diyerek 3019 TL ...
Xiaomi Gebze Center AVM'den S10 robot süpürge aldık. İki gün şarjda tutmamıza rağmen evi tanımaya başladıktan sonra şarj için sürekli standa geri döndü. Teknik servise gönderdik fakat 'yazılım atıldı' denilerek ürünü geri verdiler. Tekrar aynı sorunu yaşamaya başladık. Bu sefer şarjı hemen üç dişe d...
Xiaomi marka S10T model robot süpürge aldıktan 5 ay sonra toz çekmemeye ve fırçası dönmemeye başladı. Servise gönderdim. İlk seferinde bir işlem yapıp yolladıklarını iddia ettiler fırça dönüyor fakat halen robot çekmiyordu. 2. Kez yolladım ve sonuç saçma sapan, her şey birbirine girmiş vaziyette kut...
Mi Vacuum Mop Pro robot süpürgem birkaç dakika çalıştıktan sonra otomatik olarak kapanmaktadır. Tekrar şarj istasyonuna götürdüğüm zaman açılmaktadır. Ve devamlı kullandığım bir ürün bile değilken asla muhatap bulamıyorum? İnternet üzerinden araştırdığım zaman aynı modelde bir çok insan aynı problem...
Kocaeli mi storeden robot süpürge almıştım süpürge kendi kendine şarj yerinden çıkıyor sürekli. Ürün 3kere servise gitti ürünün yerinden çıkarken videosunu çekmemi istediler çektiğim halde sorun olmadığını söylüyorlar. Ürün servisten geldikten sonra yine çıkmaya devam ediyor. Ürün satana kadar herke...
Xiaomi mop2 Ultra robot süpürgemi yaklaşık 2 hafta önce aldım ama şöyle bir problem fark ettim ya da normal olan bu mu bilmiyorum bilgi almak adına yazıyorum. Şarjı 100 olduğunda fişini çekiyorum ve bir süre sonra 60 Lara indiğini fark ettim fişte olmadığı zamanlarda şarjının azalması normal mi? Yok...
Merhaba, Piazza Mi storeden almış olduğumuz Tecbot M1 modelinin aldığımızdan beri garanti süresi boyunca ilk aldığımız günden beri sürekli bozulmasından dolayı servise götürdüm. 2 veya 3 defa sorunlarından dolayı yetkili servise gitti cihaz. Ancak tamir görmesine rağmen cihazı kullanamadım. Süpürge...