Doğtaş Mobilya Teslim

Doğtaş'tan 6.02.2024 tarihinde Küçükyalı mağazadan iki tablo satın aldım. Bir tablo oldukça hasarlı bir şekilde söylenenden geç bir zamanda 28.02.2024 tarihinde teslim edildi. 29 Şubat'ta kendilerine bilgi verdiğimde bir şey yapamayacaklarını müşteri temsilcisini aramamı söylediler. O günden itibare...

Doğtaş İstanbul Kartal şubesinden Aralık 2023 tarihinde satın aldığım mobilya takımı henüz teslim edilmedi. Üretim ve teslimat sürecinin 45 gün içinde tamamlanacağı belirtilmişti. Maalesef, sürecin hızlandırılacağı sözü verilmesine rağmen, bugün 15.04.2024 tarihindeyiz ve hâlâ teslimatın gerçekleşec...

İki buçuk ay önce (belki daha fazla) tüm evin ihtiyaçlarını Modoko Doğtaş Mobilya'dan aldık. Mutfak masasının mutfağa büyük geleceğini düşündüğüm için bir ay sonra masanın daha küçüğü ile değiştirilmesini talep ettim. Bize masanın üretimden kaldırıldığını söylediler. Biz de 'tamam' dedik. Tüm ürünle...

Niğde Bor Doğtaş mağazasından aldığım ürün 1,5 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. İlgi ve alaka satış sırasında mükemmeldi; ancak satış olduktan sonra arayan soran olmadı. En geç 30-35 günde ürünün teslim edileceği söylendi ama hala haber yok. Kendimiz bilgi almamıza rağmen ürünler hala üreti...

Mersin'in Silifke ilçesi Doğtaş mağazasından 28 0cak 2024 tarihinde ablam İ***** K****, 44.000 TL peşin ödeme yaparak likya açılır yemek masası, likya sandalye, likya konsol, likya konsol ayna satın aldı. Ama maalesef siparişleri hala gönderilmedi. Hala teslim edilmedi ürünler. 0 850 ile başlayan me...

+2

Doğtaş İzmit Mobesko mağazasından 2023 Temmuz ayında almış olduğum Eylül ayında teslimatı yapılan Savana Model Salon takımı konsolu montaj yapılırken doğru düzgün vidalama yapılmamış, ayakları sabitlenmemiştir. Hatta bunu çok fazla hareket ettirmeyin diye uyarıda bulunmuşlardır. Bizde niye böyle ded...

+4

2 Mart 2024 tarihinde Doğtaş Homecity AVM'den almış olduğumuz Doğtaş Marka TV Ünitesi, 40 gün geçmiş olmasına rağmen teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde haftaya teslim edilecek diye sadece geçiştirildik. Hiçbir şekilde çözüm alamıyoruz. Tüketici heyetine ş...

Doğtaş'tan Kasım ayında aldığımız ve teslimi aylar sonra gerçekleşen koltuk takımının teslim alındıktan sonra bir ay içinde süngeri göçtü. Resmi olarak müşteri hizmetlerini aradığımızda, 'İncelenir, kullanıcı hatasıysa servis bedeli sizden alınır.' diyorlar. Misafir bile gelip oturmadı koltuklarda. ...

Doğtaş Beylikdüzü mağazasından 29 Ocak 2024 tarihinde yemek masası aldık. Paranın bir kısmını ödedik, kalanını ürün geldiğinde ödeyeceğimiz söylendi. 7 Mart'ta aranarak ürünümüzün geldiği ve ödemeyi yapmamız gerektiği bildirildi. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra bir hafta süre geçti ve herhangi bir ...

10 Şubat 2024 tarihinde Doğtaş Exclusive Şirinevler mağazasından almış olduğum Trento Yemek masasının sandalyeleri 30 Mart 2024 teslim edileceğine dair sözleşme yapılmasına rağmen hala gönderilmedi. Yine aynı mağaza ve tarihte satın almış olduğum Nova Koltuk takımına ait berjer mavi renkte ve yanlış...

Yaklaşık iki ay önce Sivas merkezden mobilya satın aldım, ancak bazı ürünler hasarlı olarak teslim edildi. Yenilerinin gönderilmesini talep ettim fakat hâlâ ulaşmadı. Bu kadar süre bekledikten sonra daha fazla beklemek istemiyorum ve acil olarak ilgilenilmesini rica ediyorum. Hasarlı olan ürünler sa...

Evlenirken evimin bütün mobilyalarını hem şehrimizin markası hem de Türkiye'nin en büyük firmalarından birisi Doğtaş'tan aldım. Mutfak sandalyelerinden bir tanesi daha üzerine oturduğumuz ilk seferde kırıldı. Diğerlerinin sırt kısımları sürekli esniyor. Servis geldi kırık sandalyeyi yaptı. Ama esnem...

Doğtaş Afyon şubesinden 2023 Mayıs ayında aldığım Diamond model yatak odası ve salon grubu, Ağustos ayı düğünümden iki hafta önce teslim edildi. Ancak teslimatta, berjerin sağ kolunda kumaş yırtılması, sol alt deride küçük bir ezilme ve eksik şifonyer teslimatı gibi sorunlar yaşandı. 11 aydır salonu...

+4

28 Şubat günü Doğtaş'tan koltuk takımı aldım. 23 Mart'ta ürünün teslimi yapıldı koltukları kurmaya gelen arkadaşlar kutusundan açarken falçatayla koltuğu yırttılar. Sıkıntı ile ilgili ne bayi ne de müşteri hizmetleri ilgileniyor ne bir yetkili servise ulaşabiliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşüyor...

31.03.2024 tarihinde Samsun kirazlık Doğtaş mağazasından köşe koltuk, yatak odası takımı, mutfak masası takımı satın aldık. Ödeme seçenekleri arasında 24 ay vade ile burganbank üzerinden 100 bin TL'ye kadar olan alışverişlerde faizsiz kredi imkanı olduğu söylendi. Beğendiğimiz ürünlerin toplamı 164 ...

Doğtaş'tan aldığımız koltuk ve yemek masası takımları yedi hafta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. 0850 800 34 87 numaralı müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen hiçbir konuda yardımcı olunmadı. Peşin ödediğimiz ürünler için bu kadar zorluk çekmek kabul edilemez. Şirketin kurumsallıktan uz...

Doğtaş merkez mağazasından Bursa Carrefour şubesinden 77 bin TL'lik ürün aldık. Mart sonu teslim denildi. Nisan 8 oldu. Biz aramasak kimse aramıyor. Bursa'dan aldık, Mersin'e gelecek ürünler için herhangi bir sıkıntı olmadığı söylendi. Bayram sebebiyle Mersin'e geldim, pazartesi ürünlerin geleceği b...

2022 Kasım ayında Antalya Manavgat Doğtaş mağazasından aldığım 2023 13 Ekim itibariyle de aktif olarak kullanmaya başladığım Toscana ve larina serisi takımlarımda sorun yaşamaya başladım. Başlıca olarak Toscana serisinden olan 3lü 2 adet koltuk ve bir berjer koltuğum tüylendi. Teslimatta tutanak tut...

+3

Merhaba, Teslimat no: 8186724771 numaralı Trendyol üzerinden vermiş olduğumuz sipariş 11 Mart teslim tarihli gösterilmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri ilişkilerini aradığımızda dağıtım yapan teslimat şirketi sizinle iletişime geçer diyor. Fakat marttan beri iletişime kimse geçmiyor.