Vestel Kalitesi

2021 11. Ayda Toshiba50UA2063DT 50 inch TV aldım ay sürmedi ekranda çizgiler oluştu servisi aradım Vestel geldi şok oldum meğer Vestel ürünüymüş. Neyse arıza giderildi şu an garanti bitti ve aynı ekranda çizikler hat safhada. Bir televizyon 2 yılda bu kadar bozulamaz yazık verdiğimiz paraya kalite a...

Evimde kullandığım Vestel markalı televizyonu kaliteli bir ürün olarak biliyordum; ancak hem servis hem de müşteri hizmetleri arasındaki yaklaşım farkı çok fazla. Televizyonda iki tane siyah nokta çıktı. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, stokta televizyon panelinin olmadığı bilgisini aldım...

Vestel blender oldukça kötü. Hatay İskenderun'daki AVM Vestel mağazasından aldım. Satın aldığımda 'ürünümüzün arkasındayız' demişlerdi; ancak daha bir sene dolmadan ürün ikinci kez bozuldu. Vestel'in marka değeri var gibi görünse de kalitesi maalesef beklenenin altında.

Vestel kurutma makinesi KM9701 modelini kullanıyorum ve çamaşırlarım küçülüyor. Birçok kıyafetim giyilemez hale geldi. Vestel'in iyi olduğu, kaliteli olduğu söylendiği için tercih ettim. Ancak çamaşırlar giyilemez hale gelmeye başladı. Konuyla ilgili acil olarak bilgi ve destek talep ediyorum.

2020 yılında bir Vestel bayisinden beyaz eşyalarımı satın aldım. İki yıl içinde bulaşık makinesi arıza yaptı ve garanti kapsamında tamir ettirdik. Daha sonra buzdolabı arızalandı. Bir ay boyunca gelip giden teknik servis sorunu çözemedi ve en sonunda buzdolabını alıp, gazının bittiğini tespit ettile...

2021 yılında satın aldığım Vestel Yıldız S8500 dikey şarjlı süpürgemin bataryası 2. Ayda arızalandı ve olması gerektiği gibi Vestel tarafından değiştirildi. Ürünün garanti süresinin bitmesinden 2 ay sonra 2023'te yine (değişen) bataryasında şarj olmama sorunu kendini gösterdi. Üstelik toplasan 1 ...

Vestel Televizyonumuzda ekranda ölü pikseller meydana geldi. Cihazın garantisinin bitişinden 24 gün geçmiş. Servis geldi 8 bin tl verirseniz değiştiririz demişler. Yahu bu cihaz 1 yıl zaten kullanılmadı. 1 yıl kullanılan cihazda bu sorun meydana geliyorsa Vestel ürünlerinin kalitesini ve müşteri hiz...

Depremde kırılan 49 inc TV panel için değişim talebinde bulundum. Fakat 49 inç panelin ellerinde olmadığını bir miktar fark ile 50 inç televizyon gönderebileceklerini söylediler. Televizyon 6 ay sonra köşelerde kararma yapmaya başladı. Servis geldi tozlanmış olabileceğini söylediler ve servisi aldıl...

Yaklaşık 3-4 yıl önce Vestel'den aldığımız çamaşır makinesi dışından pas tutmaya başladı. Henüz 2. Yılında hafif hafif bazı yerleri paslanmaya başladı ve giderek arttı. Evimizde diğer beyaz eşyalar daha eski olmasına rağmen gram pas yokken Vestel çamaşır makinesinin paslanması bizi şaşırttı ve hayal...

Vestel marka termosifon aldım Yazlık için montaj yapıldı çalışıyor diye teslim edildi. Eve geldik termosifon 4 saattir su ısıtacak halen rezistans ısıtıyor diyor ama bir türlü duş alabilirsiniz işareti çıkmıyor. Servis bana video gönderdi herhalde moralim bozuk tahmin ettiler gülmem için. Sonra yin...

Vestel ürünlerinin kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Klima, yazın sıcak, kışın soğuk üflüyor. Verdiğiniz paralar boşa gidiyor. Yerli firma olmalarına rağmen, ürünlerin hiçbir işe yaramadığını ve sıradan olduğunu, sıklıkla bozulduğunu belirtmek istiyorum.

Vestel ürünleri çok kalitesiz. Vestel ürünlerine verdiğiniz para ile kendinize dert almış olursunuz. Aldığımız çamaşır makinesi kıyafetlerimizi parçalıyor, yetkili servis para almaktan başka bir şey yapmıyor. Sattıkları kalitesiz ürünleri tamir etmeyi bile bilmiyorlar.

Vestel markasıyla ilgili olumsuz bir deneyim yaşamış bulunmaktayım. Satın alınan ürünlerin kalitesinden memnun kalmadım ve yetkili servisin fiyatlandırma politikası konusunda şeffaf olmadığını düşünüyorum. Teknik servis tarafından belirlenen ücretlerin piyasa koşullarına göre yüksek olduğunu ve bu d...

Vestel marka buzdolabım üç senede bozuldu, soğutma yapmıyor. Garantisi bittiği için en yakın tamirciyi çağırdım ancak yapamadılar. 'yapılamaz' dediler. Vestel servisine durumu ilettiğimde, başka bir servisin müdahalesi olduğu için işlem yapamayacaklarını, yenisini alın dediler. Üç yıllık bir buzdola...

08.03.2024 tarihinde, 8100881548 numaralı fiş numarası ile Vestel marka taze kahve makinemi daha önce de tamire gönderdiğim halde çözülemeyen arıza talebimle servise verdim. Ancak o tarihten bu yana her hafta arayarak ürünümün durumunu sorgulamama rağmen, ürünün durumu hakkında herhangi bir bilgi ve...

Evdeki bütün ürünler Vestel marka buzdolabının ve bulaşık makinesi için servis çağırdım buzdolabın kapakları çatlamış değişim olması geçtiğini söylediler. Garantiden kapaklar değişecekmiş. Bulaşık makinesinin da garantisi olmasına rağmen ücretli işlem olacağını söylediler. Ücretli işlemi kabul etmed...

Vestel'den aldığım televizyon hatalı çıktı. Yerine yeni TV getirdiler o da hatalı çıktı, bu ürünler hiç kalite kontrolden geçmeden, kontrol edilmeden mi gönderiliyor? Biz sürekli servis ya da bir dönüş beklemek, uğraşmak zorunda mıyız? Üstelik Vestel'le iletişim kurmak mümkün değil. Aradığım çözüm...